Nous étions déjà habitués à ces plateformes de réservation d’hôtels et de locations de vacances qui ont attiré très vite les géants du tourisme et notamment les Américains. Il va falloir faire avec les plateformes qui proposent les visites, les expériences et bien d’autres produits avec Klook en Asie et GetYourGuide en Europe. Ces entreprises ont levé des capitaux énormes. On estime le marché des tours et expériences à plus de 300 milliards de dollars. On peut tout de même s’étonner qu’en France, pays le plus visité au monde …on ne trouve pour le moment aucune initiative d’envergure dans ce domaine.
En Europe GetYourGuide est l’entreprise leader
Fondée en 2009 par Johannes, Tao, Martin et Tobias, alors amis de faculté, la société porte une approche révolutionnaire du tourisme, née d’une mésaventure de voyage en Chine. En 2023, GetYourGuide basée à Berlin a créé une place de marché pour trouver et réserver des expériences touristiques, de voyage et autres, avec quelque 140 000 expériences réservables à tout moment. L’entreprise a levé en 2023 194 millions de dollars. Ce tour de table valorise GetYourGuide à 2 milliards de dollars, soit le double de la valorisation de la startup par rapport à son précédent tour de table de 484 millions de dollars en 2019. Les investisseurs ne sont pas des inconnus. On retrouve BNP, Temasek (Singapour), Softbank, KKR….
GetYourGuide est une des premières places de marché en ligne pour des expériences de voyage dans le monde. Les voyageurs utilisent GetYourGuide pour découvrir et réserver les meilleures activités et les plus uniques dans n’importe quelle destination, notamment des visites guidées par des experts locaux, des excursions culinaires, des cours de cuisine et d’artisanat, des billets coupe-file, ainsi que des expériences exclusives à ne pas manquer.
S’appuyant sur une équipe mondiale de plus de 700 experts en voyages et en technologie, la société a son siège à Berlin, en Allemagne, et dispose de 17 bureaux locaux dans le monde (y compris au Royaume-Uni et aux États-Unis). Getyourguide propose des intégrations comme celle-ci: https://parisjetaime.com/
Klook, une plateforme leader dans le domaine des expériences et des services de voyage en Asie, a annoncé un financement de 100 millions de dollars US mené par la société d’investissement Vitruvian Partners. Ce dernier investissement souligne la confiance continue dans la vision, le leadership du marché et l’excellence opérationnelle de Klook alors que l’entreprise accélère ses efforts pour conquérir le marché en pleine croissance des voyageurs de nouvelle génération et approfondir sa portée dans toute la région Asie-Pacifique.
Klook, qui fêtera son 10e anniversaire en 2024, a joué un rôle déterminant dans la redéfinition de la manière dont les voyageurs découvrent et réservent des expériences à destination. L’entreprise a facilité des millions de moments de voyage, renforcé les entreprises locales et contribué à hauteur de 7,2 milliards de dollars au PIB et soutenu plus de 219 000 emplois en Asie-Pacifique, réaffirmant ainsi son rôle central en tant que moteur économique clé du secteur du tourisme dans la région.
Le capital nouvellement obtenu permettra à Klook de poursuivre sa croissance et son innovation. Grâce à son partenariat élargi avec Google Cloud en matière d’intelligence artificielle , l’entreprise prévoit d’améliorer l’expérience client, les opérations commerciales et la productivité interne. Klook prépare également le secteur du tourisme pour l’avenir grâce à la transformation numérique et favorise l’impact communautaire en collaboration avec les offices de tourisme de la région Asie-Pacifique. Un accord récent avec le ministère philippin du tourisme (DOT) illustre cette approche, accélérant la transformation numérique du secteur du tourisme du pays et améliorant l’accès à des expériences locales authentiques.
