Le 22 mars 2025, un article de presse annonçait une condamnation de XPLORE pour exercice illégal de la profession d’agent de voyage. Ce titre sensationnaliste a provoqué des interrogations. Il est important de donner la parole aux responsables de Xplore afin de rétablir la vérité.
Les faits
Le Tribunal correctionnel d’Aix-en-Provence a effectivement rendu une décision le 18 mars 2025, mais contrairement aux raccourcis médiatiques, voici ce qui a vraiment été jugé :
– XPLORE n’a pas été condamnée pour exercice illégal de la profession, mais pour une absence d’immatriculation, un problème administratif et non pénal.
– Un appel a été immédiatement déposé le 21 mars 2025, ce qui signifie que la décision est suspendue et que la présomption d’innocence s’applique pleinement.
– Aucun organisme officiel, ni la DDPP ni une autre autorité compétente, n’a jamais sanctionné XPLORE pour un exercice illégal.
Pourquoi cette situation ?
Depuis 4 ans, Xplore fait son possible pour obtenir une immatriculation officielle en sollicitant une garantie financière, indispensable pour être enregistré en tant qu’agent de voyages.
Le problème ?
Les demandes de garantie financière en France ont été systématiquement refusées, malgré des dossiers solides, une activité saine et des partenariats de confiance dans le secteur. Pourquoi XPLORE est-elle bloquée alors que d’autres entreprises obtiennent leur immatriculation sans difficulté ?
Des refus systématiques sans motif
XPLORE a été créée en 2020, en pleine crise sanitaire, avec l’objectif d’apporter une offre innovante et compétitive dans le secteur du voyage.
– Dès le départ, ils ont entrepris les démarches nécessaires pour être en conformité.
– Aucune justification claire n’a jamais été donnée pour expliquer ces refus répétés.
Cette situation ne concerne pas seulement XPLORE : de nombreuses entreprises du tourisme se retrouvent confrontées à un véritable mur administratif, empêchant une concurrence équitable et ouverte.
Et maintenant ?
Xplore est à présent heureux d’annoncer à tous ses partenaires que Xplore dispose d’une licence et d’une garantie financière ainsi que d’une immatriculation Atout France au registre des opérateurs de voyages et de séjours.
Pourquoi les agences choisissent-elles Xplore ?
– Réactivité hors pair à chaque demande
– Devis percutants pour séduire vos clients
– Des tarifs ultra-compétitifs
Le petit + qui fait toute la différence :
– Service de conciergerie de proximité pour rassurer vos clients sur place
– Soutien opérationnel fluide et humain
– Zéro acompte demandé : entre pros, la confiance prime
– Chèque-cadeau de 25 € pour chaque dossier confirmé
Xplore a développé plusieurs destinations et en particulier le Mexique
Nous reviendrons sur leur production qui mérite le détour.