La 47e édition de l’IFTM Top Resa, le salon international des professionnels du tourisme, ouvre ses portes à Paris Expo Porte de Versailles pour trois jours intenses, jusqu’au 25 septembre.
Véritable carrefour du secteur touristique, cet événement réunira 1600 marques, 170 destinations, et plus de 34 000 visiteurs attendus. Entre voyagistes, entreprises technologiques, réseaux d’agences, offices de tourisme et hôteliers, l’IFTM promet des rencontres décisives, des innovations et des débats autour de l’avenir du voyage.
Un salon unique pour tous les acteurs du tourisme
L’IFTM Top Resa se distingue comme le seul salon B2B francophone dédié au tourisme, couvrant tous les segments : loisirs, voyages d’affaires, MICE et tourisme de groupe. Avec 1400 exposants représentant 170 destinations, le salon est une vitrine mondiale où se croisent tour-opérateurs, agences de voyages, compagnies aériennes (70 présentes), ferroviaires (SNCF Voyageurs, Eurostar, Trenitalia) et hôteliers. Cette année, plus de 45 % des visiteurs se sont inscrits, signe d’un engouement croissant.
La République Dominicaine, invitée d’honneur
Après avoir accueilli 140 000 touristes français en 2024, elle occupera une place centrale. De nouvelles destinations font leur entrée, comme Saint-Pierre-et-Miquelon pour la première fois, ou des revenants comme Oman, le Cap Vert, la Namibie, le Cambodge et l’Arabie Saoudite. Cependant, des absences notables (Russie et Israël), ou encore le Guatemala et la Roumanie, absents pour raisons politiques – rappellent le caractère géopolitique du salon, qui accueillera 18 ministres et 25 ambassadeurs.
Une thématique axée sur l’action et les synergies
Sous le slogan « Forces en action ! Construisons des passerelles désirables », l’IFTM 2025 met l’accent sur l’action collective et les collaborations intersectorielles. Laurence Gaborieau, directrice du salon, souligne trois piliers :
– Innovations technologiques : l’intelligence artificielle (IA) est au cœur des débats, avec des formations pour les agents de voyages (600 formés en 2024) pour maîtriser cet outil. L’IA, loin de remplacer le contact humain, est vue comme un levier pour automatiser les tâches chronophages et enrichir l’expérience client.
– Constructions sociales : le secteur peine à recruter depuis la crise du Covid-19, et l’IFTM vise à attirer de nouveaux talents, notamment via des initiatives intergénérationnelles.
– Synergies : le salon mise sur l’intelligence collective, avec des « ruches » pour connecter des acteurs aux profils variés mais aux objectifs communs.
Le tourisme durable et la culture à l’honneur
Un village consacré au tourisme durable fait son apparition, reflétant la sensibilité croissante des Français à ces enjeux. Des experts en RSE et mobilité douce seront présents pour accompagner les destinations émergentes dans leurs efforts, sans moralisation. Laurence Gaborieau insiste : « On ne cherche pas l’exemplarité, mais à embarquer tout un écosystème. » La culture, qualifiée de « soft power » du tourisme, sera également centrale, avec la participation de France Muséums pour promouvoir les synergies entre tourisme et patrimoine.
L’IA : une alliée, pas une menace
Face à l’essor de l’IA, les agences de voyages, dont la présence a augmenté de 17 % cette année, adoptent une approche proactive. « Les agents ne résistent pas, ils s’adaptent », explique Laurence Gaborieau. L’IA automatise certaines tâches, mais le contact humain reste irremplaçable pour gérer l’imprévu et rassurer les clients. Des entreprises technologiques présentes, comme RateHawk ou TravelPerk, présenteront des solutions IA pour optimiser les opérations tout en valorisant le rôle des agents.
Un salon aux enjeux diplomatiques et commerciaux
L’IFTM Top Resa est aussi un espace de diplomatie économique. Les rencontres entre voyagistes, offices de tourisme et hôteliers généreront plus de 13 000 rendez-vous d’affaires, facilités par la plateforme de matchmaking Everywhere. Des événements comme la Travel Agent Cup et la Convention Afrique, axée sur l’attractivité touristique du continent, renforceront les collaborations internationales.
Mistertravel.news sera bien sûr présent au travers de ses journalistes ainsi que de Trotters TV.