Et si le vrai luxe, ce n’était plus la destination, mais la façon dont on y arrive ? Travel Explorer, filiale du groupe Marietton Développement, bouscule les codes du voyage en lançant Travel Explorer Excellence. Ce programme haut de gamme mêle technologie apaisante et attention humaine pour offrir une expérience sans stress. Un concept qui transforme l’organisation d’un voyage en véritable acte de bienveillance.
Un voyage sans accrocs, ou presque un scénario parfait
Vous savez ce moment où tout semble s’aligner ? L’eSIM qui se connecte à l’atterrissage, l’itinéraire qui s’affiche sur l’écran sans qu’on ait besoin de fouiller dans ses mails, et ce conseiller qui répond d’un clic avant même qu’on ait le temps de paniquer ?
C’est exactement ce que promet Travel Explorer Excellence.
Le premier niveau du programme est un ballet technologique parfaitement orchestré : une application qui regroupe tout (itinéraire, transferts, contacts, documents), une connexion instantanée dès l’arrivée et un check de toutes les prestations 72 heures avant le départ.
Un accompagnement digital aussi discret qu’efficace, conçu pour que rien ne vienne troubler la romance entre vous et votre destination.
Et puis il y a le geste, celui qui fait toute la différence
Le second niveau, réservé aux voyages de plus de 10 000 €, porte bien son nom : Excellence.
Ici, l’attention redevient un art. Quelques jours avant le départ, un conseiller appelle personnellement le voyageur. Pas un message automatique, pas une notification, mais un vrai appel, avec une voix humaine, pour vérifier, rassurer, anticiper.
Et ce petit mot de bienvenue glissé à l’hôtel ? Ce n’est pas un détail, c’est une déclaration. Celle d’un service qui veut que vous vous sentiez attendu.
Quand la technologie s’efface derrière la bienveillance
Ce que réussit Travel Explorer avec Excellence, c’est de remettre l’humain au centre d’un monde devenu terriblement digital.
Parce qu’au fond, le luxe moderne n’est plus dans les étoiles accrochées au fronton d’un hôtel, mais dans ces petits gestes invisibles qui transforment un voyage en expérience fluide, douce et maîtrisée.
Présenté en avant-première au salon IFTM Top Résa, ce programme a séduit les professionnels du tourisme. Et on les comprend : il y a quelque chose d’émouvant à voir la technologie se mettre enfin au service de l’émotion.
Le voyage, nouvelle scène d’émotions
On dit que le bonheur, c’est un chemin, pas une destination. Travel Explorer Excellence semble vouloir écrire la suite : et si le bonheur, c’était la façon dont on vous accompagne sur ce chemin ?