Depuis 2010, Tours d’Europe, créé et dirigé par Emmanuel Ribes, s’est imposé comme un partenaire de proximité pour les professionnels français du tourisme à la recherche de solutions fiables et personnalisées en Europe.
Sa particularité ? Ne pas être un simple commercial, mais assurer la représentation en France de réceptifs européens et du bassin méditerranéen sélectionnés pour leur connaissance du marché français et leur capacité à répondre aux exigences des professionnels du tourisme, pour leurs clients individuels, groupes et MICE. L’équipe est désormais composée de 3 personnes en permanence, permettant un accompagnement et un suivi en temps réel de tous les dossiers, de la demande jusqu’au retour des clients.
Et cette année encore, Tours d’Europe sera au rendez-vous de l’IFTM Top Resa, du 15 au 17 septembre 2026 à Paris, pour rencontrer les agences de voyages, tour-opérateurs, autocaristes et professionnels du MICE, sur un stand partagé avec 8 de ses réceptifs.
20 réceptifs, 40 pays… un contact unique, pour tout type de voyage.
Le concept de Tours d’Europe est simple : permettre à un professionnel francophone de disposer d’un contact unique pour ses projets en France, en Europe et dans le Bassin Méditerranéen, tout en bénéficiant de l’expertise de réceptifs implantés directement dans les destinations, sans aucun surcoût.
Aujourd’hui, Tours d’Europe travaille avec 20 réceptifs couvrant plus de 40 pays, exclusivement dans une logique B2B. L’offre s’adresse aux agences de voyages, tour-opérateurs, autocaristes et agences événementielles, pour leurs clientèles groupes, MICE et individuels sur mesure.
De l’Espagne au Portugal, de l’Italie à l’Autriche, de la Croatie à la Grèce, des Balkans à la Scandinavie, de la Turquie à la Géorgie ou encore des Pays-Bas aux Pays baltes, la palette est particulièrement large. Depuis 2 ans, ces destinations se sont encore élargies avec l’Égypte, le Sri Lanka et le Costa Rica.
Le cœur de métier reste le voyage de groupes : la structure traite en moyenne plusieurs centaines de dossiers par an, de la réflexion initiale à la confirmation du voyage. Mais l’offre s’étend aussi de plus en plus au MICE, aux GIR et aux individuels sur mesure, avec des offres de départs garantis selon les destinations. Pour une agence, l’intérêt est de pouvoir soumettre un cahier des charges précis ; participants, période, budget, catégorie hôtelière, rythme, transport, visites, restauration, activités, et de laisser le réceptif local construire une proposition adaptée, avec un objectif clair : le meilleur rapport qualité/prix plutôt que le prix le plus bas.
La vraie valeur ajoutée : connaître les attentes du marché français
C’est probablement là que se situe l’une des principales forces de Tours d’Europe. Avant de créer la structure, Emmanuel Ribes a travaillé cinq ans chez un réceptif à l’étranger et reste depuis plus de 25 ans au contact des agences françaises, des autocaristes et des professionnels du tourisme. Cette expérience lui permet de connaître concrètement les contraintes et les habitudes du marché français, ainsi que leurs évolutions : un programme séduisant sur le papier doit aussi être vendable à un client français, respecter son budget, son niveau d’exigence et ses habitudes de voyage. Tours d’Europe intervient donc en amont pour conseiller l’agence et, si nécessaire, faciliter les échanges avec le réceptif, afin que le devis corresponde réellement au projet et se concrétise.
Des équipes francophones, des réceptifs sélectionnés avec rigueur
Les partenaires de Tours d’Europe disposent d’équipes capables de travailler en français : devis et échanges commerciaux se font directement en français, ce qui simplifie la relation. La plupart sont référencés dans les plus grands réseaux français et affichent 15 à 75 ans d’expérience. Ils sont sélectionnés selon plusieurs critères : expérience sur les groupes, spécialisation sur le marché français, licences et assurances locales, qualité des prestataires et capacité à proposer des programmes réalisables. Emmanuel Ribes ne cherche pas simplement à additionner les destinations à son catalogue : il construit un réseau de partenaires fiables et complémentaires.
Un rôle d’intermédiaire, une présence terrain
La relation ne s’arrête pas à l’envoi d’un devis. Tours d’Europe assure une véritable fonction d’intermédiation entre l’agence française et le réceptif : accompagnement commercial, participation aux salons et workshops, organisation de tournées commerciales, éductours, suivi des dossiers et intervention en cas de difficulté. Un mail ou un appel permet d’explorer plusieurs solutions et destinations sans avoir à identifier soi-même le bon interlocuteur dans chaque pays. Et Tours d’Europe est directement rémunéré grâce à une mutualisation des coûts de commercialisation, sans impact pour l’agence sur les devis.
Cette approche terrain ; visites d’agences, rendez-vous commerciaux, workshops, salons, éductours fait partie du quotidien des membres de l’équipe, et colle parfaitement à l’esprit de l’IFTM Top Resa, rendez-vous majeur du tourisme professionnel en France. « Le digital permet de gagner du temps, mais dans notre métier, la relation humaine reste essentielle », pourrait résumer la philosophie de Tours d’Europe. Car derrière un réceptif, une destination ou un programme, il y a toujours une relation de confiance à construire.
En bref, pourquoi faire appel à Tours d’Europe ?
Un contact unique pour l’Europe et le Bassin Méditerranéen (20 réceptifs, 40 pays), une spécialisation B2B exclusive, une expertise groupes/individuel/MICE, des équipes francophones, des programmes sur mesure et parfois des départs garantis, une recherche constante du meilleur rapport qualité/prix, et un accompagnement de bout en bout, sans surcoût pour l’agence.
Rendez-vous à l’IFTM Top Resa 2026
Pour les professionnels qui souhaitent développer leur programmation, trouver de nouvelles idées pour leurs groupes ou identifier des partenaires fiables dans des destinations moins connues, le rendez-vous avec Tours d’Europe à l’IFTM Top Resa peut être particulièrement intéressant. L’Europe reste un formidable terrain de jeu pour les groupes et le MICE : proximité, diversité culturelle, patrimoine, gastronomie, circuits thématiques et possibilités de combiner plusieurs pays. Encore faut-il disposer des bons contacts sur place, c’est précisément la mission que s’est donnée Tours d’Europe depuis plus de 15 ans.