Installé au cœur des Andes, Antipode fait partie des réceptifs francophones qui comptent aujourd’hui sur le marché péruvien. Fondée par deux Français passionnés, Olivier Farré et Thierry Campredon, l’entreprise accompagne depuis près de vingt ans les agences de voyages dans la création de séjours sur mesure au Pérou, mais également en Bolivie et au Chili. Rencontre avec ses dirigeants.
Le Pérou ne cesse de séduire les voyageurs français. Machu Picchu, Vallée sacrée, lac Titicaca, Amazonie, désert côtier ou encore gastronomie mondialement reconnue : la destination attire une clientèle toujours plus exigeante, à la recherche d’expériences authentiques et de voyages construits à son image.
Pour les agences de voyages, répondre à cette demande suppose de pouvoir compter sur un partenaire local solide, réactif et capable de transformer chaque demande en programme personnalisé. C’est précisément la philosophie d’Antipode.
Depuis son siège de Cusco, l’entreprise a fait le choix de produire exclusivement des voyages sur mesure, conçus par des spécialistes qui vivent la destination au quotidien. Cette implantation locale permet aux équipes de contrôler chaque étape du séjour, de sélectionner les meilleurs partenaires et d’apporter des réponses rapides aux agences françaises.
Un véritable service production externalisé pour les agences
Plus qu’un simple réceptif, Antipode se positionne comme un véritable prolongement du service production des agences de voyages. Chaque projet fait l’objet d’une étude personnalisée afin de construire un itinéraire parfaitement adapté aux attentes des voyageurs.
L’équipe accompagne les distributeurs dans la conception de :
- circuits individuels entièrement personnalisés ;
- voyages de noces ;
- séjours premium ;
- groupes constitués ;
- voyages incentive ;
- programmes thématiques (trek, culture, gastronomie, photographie, nature…) ;
- combinés Pérou, Bolivie et Chili.
Grâce à leur présence permanente sur le terrain, les collaborateurs d’Antipode assurent également un suivi opérationnel avant, pendant et après le voyage. Une assistance disponible 24h/24 permet d’intervenir immédiatement lorsqu’un ajustement devient nécessaire, un élément particulièrement apprécié des agences qui recherchent des partenaires capables d’apporter des solutions concrètes.
Une connaissance du terrain impossible à remplacer
Si Antipode bénéficie d’une telle reconnaissance auprès des professionnels, c’est avant tout grâce à son expérience de terrain. Les équipes sillonnent continuellement le pays afin de découvrir de nouveaux hébergements, sélectionner des guides locaux, identifier des expériences inédites et faire évoluer leurs programmes.
Cette veille permanente permet aux agences de proposer des voyages différenciants, loin des circuits standardisés. L’entreprise travaille également dans une logique de tourisme responsable, privilégiant les acteurs locaux, les hébergements à taille humaine et les rencontres avec les communautés andines lorsque cela apporte une véritable valeur au voyage.
« Nous voulons être le partenaire des agences, pas seulement leur fournisseur »
Entretien avec Olivier Farré.
Benoit Tredez : Le Pérou est une destination très concurrentielle. Comment Antipode parvient-il à se différencier ?
Olivier Farré : Nous vivons ici toute l’année. Cette proximité avec le terrain fait toute la différence. Nous ne vendons pas un catalogue, nous construisons des voyages. Chaque itinéraire est pensé selon les attentes du client final et les conseils de son agent de voyages.
Benoit Tredez : Les voyageurs ont-ils changé leurs attentes ?
Olivier Farré : Très clairement. Aujourd’hui, ils veulent vivre des expériences, rencontrer les habitants, comprendre la culture locale et sortir des itinéraires classiques. Notre rôle est d’aider les agences à répondre précisément à ces nouvelles attentes.
Benoit Tredez : Quel est votre principal engagement auprès des distributeurs ?
Olivier Farré : La réactivité. Une agence doit pouvoir compter sur nous rapidement, aussi bien pour établir un devis que pour gérer un imprévu sur place. Nous savons que cela fait toute la différence dans la relation avec son client.
« Les agences doivent pouvoir vendre le Pérou en toute sérénité »
Entretien avec Thierry Campredon.
Benoit Tredez : Quelle est la première qualité qu’une agence recherche aujourd’hui chez un réceptif ?
Thierry Campredon : La confiance. Lorsqu’une agence confie ses clients à un partenaire local, elle lui confie aussi sa réputation. Nous en sommes parfaitement conscients. C’est pourquoi nous attachons énormément d’importance au suivi des voyageurs et à la qualité de nos prestations.
Benoit Tredez : Comment accompagnez-vous concrètement les agences ?
Thierry Campredon : Nous sommes disponibles à chaque étape. Nous aidons à construire le programme, nous conseillons sur les meilleures périodes, nous adaptons les itinéraires selon les profils des voyageurs et nous assurons un suivi permanent une fois les clients sur place.
Benoit Tredez : Quel regard portez-vous sur l’avenir du tourisme au Pérou ?
Thierry Campredon : Le potentiel est immense. Les voyageurs souhaitent aujourd’hui prendre leur temps, découvrir des régions moins fréquentées et vivre des expériences authentiques. Le Pérou répond parfaitement à cette évolution, à condition d’être accompagné par des spécialistes qui connaissent réellement le terrain.
Pourquoi les agences choisissent Antipode
Au fil des années, Antipode s’est imposé comme un partenaire de confiance grâce à plusieurs atouts majeurs :
- une équipe francophone installée au Pérou ;
- près de vingt ans d’expertise sur la destination ;
- une parfaite connaissance des réalités du terrain ;
- des voyages 100 % personnalisés ;
- une assistance locale réactive ;
- des partenaires sélectionnés pour leur qualité ;
- une démarche engagée en faveur d’un tourisme plus responsable ;
- une extension naturelle des programmes vers la Bolivie et le Chili.
Le partenaire idéal pour vendre le Pérou autrement
À l’heure où les voyageurs recherchent davantage de personnalisation et d’authenticité, le choix du réceptif devient un élément stratégique pour les agences de voyages.
En s’appuyant sur Antipode, elles bénéficient non seulement d’une expertise locale reconnue, mais également d’un véritable partenaire capable de construire des voyages différenciants, sécurisés et parfaitement adaptés aux attentes d’une clientèle toujours plus exigeante.
Pour Olivier Farré et Thierry Campredon, une conviction demeure : le plus beau voyage au Pérou est celui qui est conçu sur mesure, en étroite collaboration avec les agences de voyages.
Retrouvez l’expérience de notre reporter Benoit Tredez au Pérou en vidéo.
Contact du réceptif : https://www.trecom.fr/voyages-antipode-perou.html