Travel Compositor, basé en Espagne, fournisseur de solutions de moteurs de réservation pour les vendeurs de voyages de loisirs en ligne, filiale du Français Travelsoft, annonce le lancement d’une cabine interactive conçue pour redéfinir l’expérience d’achat de tourisme. Cette technologie se nomme Dora!
Ce système innovant fera ses débuts lors du salon ITB Berlin qui se tiendra du 7 au 11 mars 2025.
Selon l’entreprise, Dora représente une avancée majeure dans la distribution de produits touristiques, intégrant diverses technologies dont l’intelligence artificielle, les avatars virtuels et la reconnaissance vocale dans un point de vente unique et intelligent.
Dora est conçue pour se situer dans un emplacement stratégique dans des zones à forte fréquentation telles que les agences de voyages, les hôtels, les aéroports et les offices de tourisme. Doté de deux écrans d’affichage, le stand – cabine permet une interaction utilisateur transparente grâce à une combinaison de commandes vocales et d’une interface graphique intuitive.
Le nom : Dora représente non seulement la marque du produit, mais également l’assistant virtuel basé sur l’IA intégré au stand, qui guide les utilisateurs tout au long du processus de réservation de services tels que l’hébergement, les vols et les activités touristiques.
Un système intégré pour stimuler les ventes touristiques
Dora a été développé pour répondre à la demande croissante des entreprises souhaitant étendre leur présence physique sans avoir à supporter les coûts élevés liés à l’ouverture de nouveaux bureaux ou à l’embauche de personnel supplémentaire. Le système permet aux entreprises de :
~Accroître leur visibilité sur des marchés encore inexplorés
~Offrir un service client personnalisé 24/7 grâce à une assistance virtuelle alimentée par l’IA
~S’intégrer facilement aux systèmes de réservation existants
~Proposer une expérience utilisateur interactive et immersive
~Maximiser les opportunités de vente additionnelle et de cross-selling
~Collecter des données précieuses sur les préférences et comportements des clients
Cette technologie de pointe a été entièrement développée en interne par l’équipe d’ingénieurs de Travel Compositor après plus de 18 mois de recherche et développement intensifs. En intégrant plusieurs technologies de pointe, l’entreprise a créé un écosystème complet qui transforme la façon dont les voyageurs interagissent avec les services touristiques.
Une nouvelle ère pour la distribution touristique
Le lancement de Dora marque un tournant pour l’industrie mondiale du voyage, alors que les entreprises recherchent des moyens innovants pour s’adapter aux attentes changeantes des consommateurs. En combinant la commodité de l’assistance virtuelle basée sur l’IA avec la présence physique d’un stand interactif, Dora représente une évolution naturelle dans la distribution touristique.
Avec ce lancement, Travel Compositor réaffirme son engagement à appliquer des technologies disruptives pour améliorer l’expérience des voyageurs et optimiser les performances commerciales de ses partenaires. En tant que fournisseur de technologie de confiance pour les principaux voyagistes et agences de voyage, Travel Compositor continue de façonner l’avenir de la distribution de voyages grâce à l’innovation et à l’excellence.
