Depuis 23 ans le Cabinet Raffour-Interactif analyse les comportements de consommation touristique de loisir des Français grâce à son Baromètre « Courts séjours, vacances et E-tourisme », étude référence du secteur. A l’approche des deux mois emblématiques des vacances d’été, nous avons souhaité interviewer Guy Raffour pour qu’il nous évoque ce que les vacances représentent pour les Français. Il semblerait utile que EDV (Entreprises du Voyage) puisse évoquer ces données au profit des agences agrées.
Mistertravel (MT) tout d’abord, quel a été le bilan 2024 du départ en vacances des Français ?
Guy Raffour (GR): 62% des Français de 15 ans et + sont partis en vacances sur l’ensemble de l’année 2024. 62% ont donc pris « au moins un » long séjour marchand de loisir (hébergement payant de tous types) ou un long séjour non marchand de loisir (hébergement dans la famille/ chez des amis/ en résidence secondaire), contre 60% en 2023.
MT : dans l’historique du Baromètre, comment s’est située l’année 2024 ?
GR : ce taux de départ de 62% est le plus élevé des 23 ans de notre mesure barométrique. Les facteurs ayant favorisé ces départs en vacances sont multiples : une inflation redescendue à 2% en 2024 (contre 4,9% en 2023), des choix non entravés par une contrainte sanitaire, un contexte géopolitique provoquant une envie existentielle de « profiter de l’instant présent » et de se ressourcer avec ses proches.
MT : que représentent les vacances pour les Français ?
GR : parmi leurs activités de loisir, c’est la préférée. Elle représente un « objectif à atteindre » tant ses bienfaits ressentis sont tangibles. Ces bienfaits vont bien au-delà des jours réels de détente et de repos. Les Français les préparent avec précision, les vivent intensément, partagent ensuite les meilleurs moments et les gardent en tête d’une année sur l’autre. Les vacances permettent d’oublier le travail, les soucis, de changer de rythme, de passer du temps avec sa famille, ses amis. La capacité des vacances à améliorer la santé des Français est indéniable et profitable à la société dans son ensemble. Elles atténuent les tensions, participent à la cohésion sociale. Les vacances sont pour les Français une réelle source de bien-être durable.
MT dans quel sens ce bien-être est-il durable ?
GR : de par les souvenirs mémorisés et… numérisés des paysages, du patrimoine, de la gastronomie, des rencontres, des activités récréatives, sportives, culturelles. Les vacances provoquent de nouvelles sensations et donnent envie d’adopter des résolutions pour améliorer la vie quotidienne à son retour. Les prémisses du bien-être débutent dès leur préparation, lors des 1ères idées, des 1ers stimuli, des échanges avec ses proches jusqu’aux choix organisationnels finaux. Préparer c’est déjà partir un peu, comme un avant-goût des vacances. Les Français y consacrent beaucoup de temps compte tenu du double investissement qu’elles représentent, financier et émotionnel : il « faut réussir ses vacances » car on part majoritairement accompagnés de sa famille et/ ou de ses amis.
MT, y-a-t-il une grande disparité derrière ce taux de départ en vacances de 62% ?
GR : oui, pour vous illustrer cette disparité, voici deux extraits de nos tris croisés. Le taux de départ de la catégorie des CSP+ est de 82%, contre 51% dans celle des Ouvriers. Quant à l’âge, 70% des 35-49 ans partent, contre 49% des 65 ans et +. Par ailleurs 38% des Français de 15 ans et + ne sont pas partis du tout. Pour la moitié pour des raisons financières, pour l’autre moitié pour d’autres raisons : départ dans d’autres types de séjours « non » loisir, soucis de santé, impossibilité dans son travail, charges de famille, naissance, déménagement, travaux etc. Les actions collectives pour permettre à davantage de Français de partir en vacances sont essentielles.
MT à quels types d’actions pensez-vous ?
GR : on peut citer la diversification des offres sur toutes les gammes de prix, le renforcement de l’attractivité des destinations moins réputées aux capacités d’accueillir, combinées à des disponibilités hors vacances scolaires. Les prestataires doivent jouer la transparence des prix et des options pour sécuriser les budgets prévus par les Français. Il faut également pouvoir davantage assister les Français afin d’assurer la continuité des exploitations agricoles, des services de santé, le remplacement des aidants et adapter les services sur les lieux de vacances pour les personnes âgées, les enfants en bas âge, les personnes à mobilité réduite etc. Cela passe également par le renforcement des aides au départ (Caisse d’Allocations Familiales, collectivités territoriales, ANCV, Comités d’entreprises, associations caritatives etc.). Ces aides au départ sont un investissement sociétal qui trouve son R.O.I. dans une meilleure santé physique et morale des Français, tout en étant pourvoyeuses d’une économie touristique et locale performante.
MT, il y a visiblement beaucoup d’analyses très intéressantes et utiles que l’on peut extraire de votre Baromètre 2025…
GR : oui, il y a 30 thèmes abordés dans ce nouveau Baromètre : les taux de départ des Français en courts séjours marchands, en longs séjours avec hébergement payant ou non (famille/ amis/ résidence secondaire); le budget moyen par foyer et par personne; les 25 critères de choix des destinations (après analyse exploratoire et quantification); les hébergements préférés; les départs en France métropolitaine et à l’Étranger & Drom-Com; les différences en revenus et âges entre les Français partis & non-partis et les raisons de non-départ…
Il y a toute une partie sur l’impact du tourisme en ligne : nombre d’e-touristes consultants, leurs profils, les « devices » utilisés; le taux de réservation en ligne selon les séjours & les destinations.
On aborde également le besoin vital de partir des Français et leurs intentions de départ pour cette année 2025 avec une projection pour cet été; les destinations qu’ils envisagent en 2025 (France métropolitaine et étranger & Drom-Com), les types de destinations (mer, montagne, lac, campagne, croisière etc.) et les continents où ils aimeraient séjourner…
MT, en effet c’est très complet, tous les profils des Français sont décrits ?
GR, oui, les résultats sont présentés par profils socio-démographiques par âge, Catégories Socioprofessionnelles des chefs de famille, revenus, nombre de personnes dans le foyer. Ils sont mis en perspective sur 14 années d’évolutions. Tous les résultats sont en % et extrapolés en volume d’individus.
La méthodologie mise en œuvre est on ne peut plus fiable. Ce sont 1000 Français représentatifs selon la méthode des quotas (5 critères) qui ont été interviewés par téléphone par des enquêteurs professionnels. Ce dialogue de près de 300 heures… permet de recueillir tous les éléments quantitatifs et qualitatifs. Ce Baromètre est présenté dans un PowerPoint facile à consulter, comprenant 92 slides de graphiques thématisés et 38 slides d’analyses que j’ai personnellement réalisées.
Nous nous attachons à créer chaque année un outil de travail utile et précis qui puisse accompagner les professionnels dans toutes leurs réflexions et actions.
J’invite vos lecteurs à en savoir plus en téléchargeant le PDF de sa présentation détaillée / Bon de commande sur : https://www.raffour-interactif.fr/site_ri/ventes/Barometre_Tourisme_Raffour_2025.pdf.