Le confort en première ligne
Sur le trajet très fréquenté entre Paris et Marseille, les voyageurs réguliers ont désormais l’embarras du choix entre OUIGO, TGV INOUI et Trenitalia. Mais que valent vraiment ces offres concurrentes ? Après avoir testé les trois services, notre rédaction vous livre son comparatif.
Expérience voyageur : un léger avantage pour Trenitalia
Les trois derniers trajets effectués par notre équipe nous ont permis d’évaluer ponctualité, confort, service à bord et connectivité. Côté horaires, OUIGO et INOUI ont réalisé un sans-faute avec une ponctualité respectée. Trenitalia, bien que légèrement en retrait, n’a enregistré qu’un seul retard de 10 minutes.
En revanche, en matière de confort, Trenitalia tire son épingle du jeu. Les sièges sont plus spacieux, la climatisation efficace, et la classe Silenzio garantit un calme appréciable, loin de la promiscuité parfois ressentie dans les rames OUIGO. La présence d’un service en voiture (boissons, collations) est un réel atout, absent sur OUIGO et simplifié sur INOUI.
Internet, ambiance et services : qui se distingue ?
La connexion Wi-Fi est souvent le talon d’Achille du train en France. Sur ce point, Trenitalia se démarque encore avec une connexion stable et fluide, idéale pour travailler ou se divertir. En comparaison, INOUI offre une connexion souvent instable, tandis que OUIGO propose une option payante avec des performances inégales.
Quant à l’ambiance à bord, OUIGO se destine à un public plus familial ou à petits budgets, souvent bruyant aux heures de pointe. INOUI vise une clientèle mixte avec des wagons plus diversifiés. Trenitalia se positionne clairement sur le segment premium à prix compétitif, surtout dans ses classes supérieures.
Tarifs : OUIGO reste imbattable sur le prix
Pour les petits budgets, OUIGO reste le leader du tarif plancher. Mais ce prix bas s’accompagne de services réduits (bagages limités, pas de voiture-bar, pas de silence garanti). INOUI joue la carte du confort intermédiaire, avec des tarifs modulés selon l’horaire et la demande. Trenitalia, quant à elle, propose des offres souvent compétitives, notamment en classe Comfort ou Silenzio, avec un rapport qualité/prix intéressant.
Notre avis
Si vous cherchez le prix le plus bas, OUIGO reste le bon choix. Pour un bon compromis entre confort et coût, INOUI garde des arguments solides. Mais pour un voyage un peu plus long mais agréable et reposant, notre coup de cœur va à Trenitalia, notamment grâce à la qualité de service, l’espace à bord et la stabilité du Wi-Fi, le tout à un tarif souvent aligné avec la concurrence.
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