Dans un secteur hautement concurrentiel où les géants des mers dominent souvent les titres, CroisiEurope, spécialiste incontesté des croisières fluviales, vient de décrocher un prix qui fait la fierté de toute l’industrie touristique française. Élue « Meilleure Enseigne 2026 » dans la catégorie Croisiéristes par le magazine Capital, la compagnie alsacienne obtient une note exceptionnelle de 8,15 sur 10.
Ce classement, dévoilé fin octobre 2025, la place devant des mastodontes comme Ponant (7,90) et Royal Caribbean (7,75). Cette distinction, fruit d’une enquête menée auprès de milliers de consommateurs, confirme une fois de plus la position de leader de CroisiEurope sur les eaux intérieures européennes.
Fondée en 1968 à Strasbourg
CroisiEurope n’est pas seulement un opérateur de croisières, c’est une entreprise familiale qui allie tradition et innovation pour offrir des expériences authentiques et accessibles. Avec plus de 50 navires et une flotte parmi les plus modernes d’Europe, elle transporte chaque année des milliers de passagers sur le Rhin, le Danube, la Seine et bien d’autres.
L’enquête Capital : une méthodologie rigoureuse au service de la satisfaction client
Le magazine Capital publie annuellement son palmarès des « Meilleures Enseignes », un baromètre basé sur les retours de plus de 150 000 consommateurs interrogés par l’institut Statista. Pour la catégorie Croisiéristes, les critères évaluent la qualité du service, la fiabilité, le rapport qualité-prix et l’expérience globale. CroisiEurope excelle particulièrement sur ces points, grâce à son engagement pour une croisière « tout compris » : repas gastronomiques inclus, excursions guidées et animations à bord sans frais supplémentaires.
Des navires qui facilitent les échanges entre passagers
« Nous sommes fiers d’avoir été élus Meilleure Enseigne 2026 dans la catégorie Croisiériste », déclare la compagnie sur son site officiel. Cette note de 8,15 reflète la confiance renouvelée des voyageurs, qui plébiscitent les croisières fluviales pour leur intimité et leur immersion culturelle. Contrairement aux vastes paquebots océaniques, les bateaux de CroisiEurope, limités à 100-180 passagers, favorisent des échanges privilégiés et un service personnalisé. Ponant et Royal Caribbean, bien que leaders sur les mers, peinent à rivaliser sur le segment fluvial, où CroisiEurope règne en maître absolu.
Les atouts qui font la différence : Innovation et ancrage local
Ce qui distingue CroisiEurope, c’est son ancrage profondément européen et son focus sur l’innovation durable. Basée en Alsace, la compagnie opère depuis plus de 55 ans avec une flotte éco-responsable : des navires hybrides ou électriques en développement, et une politique zéro déchet plastique à bord. Ses itinéraires, du canal de la Marne au Rhin à la croisière sur le Nil en partenariat, mettent en valeur le patrimoine local : dégustations de vins alsaciens, visites de châteaux de la Loire ou balades dans les vignobles du Douro portugais.
Le prix Capital met également en lumière le rapport qualité-prix imbattable. Une croisière d’une semaine sur le Rhin coûte en moyenne 1 500 euros par personne, incluant tout, contre des tarifs souvent doubles pour des expériences similaires en océanique. Les clients saluent la cuisine raffinée, inspirée des terroirs traversés, et l’équipe multilingue qui anticipe les besoins. « C’est une croisière comme à la maison, mais avec vue sur l’Europe », résume un passager interrogé par *Capital*.
Perspectives 2026 : vers de nouvelles aventures fluviales
Cette distinction arrive à point nommé pour CroisiEurope, qui prépare une saison 2026 riche en nouveautés. Parmi les temps forts : une extension vers la Volga russe pour des croisières immersives en hiver, et des départs renforcés sur la Méditerranée fluviale, comme le Pô italien. L’armateur investit aussi dans le numérique, avec une application mobile pour personnaliser les excursions en temps réel.
Pour les professionnels du tourisme, ce prix renforce la crédibilité de CroisiEurope auprès des agences et des groupes. Il signe aussi un message clair : dans un monde post-pandémie où les voyageurs privilégient le bien-être et la proximité, les croisières fluviales sont l’avenir. Avec ce trophée en poche, CroisiEurope consolide son leadership et invite les Français à (re)découvrir l’Europe autrement.
Un modèle d’excellence française
Le prix Capital 2026 n’est pas qu’une médaille ; c’est la reconnaissance d’un modèle économique et humain qui fait rayonner la France à l’international. CroisiEurope prouve que l’excellence n’est pas réservée aux océans : les fleuves et canaux portent eux aussi des rêves grandioses. Pour tous ceux qui hésitent encore, c’est l’occasion idéale de réserver une cabine et de voguer vers l’aventure. Rendez-vous sur les eaux européennes, avec le meilleur à la barre.