Après plusieurs années de turbulences sans précédent, le Groupe Salaün a validé un virage stratégique gagnant, renouant avec la croissance, la rentabilité et des ambitions renouvelées sur les marchés internationaux.
Un redressement financier maîtrisé
L’impact du Covid-19 avait presque effacé l’activité du groupe, avec un chiffre d’affaires consolidé qui était tombé à seulement 17 M€ en 2021 — contre environ 240 M€ en 2019. Depuis 2022, la trajectoire s’est inversée : le chiffre d’affaires est passé à 184 M€ au terme de l’exercice 2024/2025, tandis que la rentabilité est de retour, avec un résultat net positif significatif.
Ce redressement s’appuie sur une rationalisation des coûts, une optimisation du réseau d’agences et une stratégie commerciale ciblée qui ont permis d’améliorer les marges malgré un environnement concurrentiel intense.
Un modèle commercial différenciant : conseil en agence et production propriétaire
Contrairement à de nombreux acteurs du secteur qui se recentrent exclusivement sur le digital, Salaün maintient et valorise son réseau de distribution physique. La vente en point de vente reste un pilier clé du business model, particulièrement pour les produits complexes comme les circuits accompagnés, où le conseil humain demeure un facteur de conversion essentiel.
Cette approche hybride — mélanger expérience client en agence et outils digitaux performants — confère au groupe un avantage concurrentiel en termes de fidélisation, notamment auprès d’une clientèle senior fidèle.
Cap 2026 : structuration, proximité commerciale et conquête de marchés
Le groupe a défini des axes stratégiques clairs pour les années à venir :
- Structuration commerciale renforcée, avec une mobilisation accrue des forces de vente de Salaün Holidays et de ses filiales B2B, comme La Boutique des Groupes, pour mieux répondre aux besoins des agences partenaires et des autocaristes.
- Proximité terrain, en déployant des équipes commerciales dans les zones à fort potentiel pour densifier le maillage et accroître la réactivité commerciale.
- Conquête de nouvelles parts de marché, notamment à l’international, avec une diversification de l’offre de produits et des programmes adaptés aux nouvelles attentes des voyageurs.
- le lancement d’un nouveau produit sous forme d’expédition mythique vers l’Afrique sur les traces du Paris-Dakar à bord d’un autocar
Ces orientations sont corroborées par des signaux positifs sur la demande : le portefeuille de réservations 2025 est en forte hausse (+40 % à périmètre équivalent), ce qui laisse entrevoir une dynamique commerciale robuste.
Croissance produit et diversification
Le catalogue de production pour 2026 illustre l’ambition stratégique du groupe : près de 100 destinations et 280 programmes, incluant des segments innovants comme le slow tourisme ou des formats flexibles orientés sur l’expérience voyage.
Le développement de gammes spécialisées et segmentées — de circuits longue distance à des offres plus modulables — permet à Salaün de capter une demande plus large, tout en renforçant sa position sur des niches à forte valeur ajoutée.
Expansion du réseau et renforcement du positionnement
Sur le plan de la distribution, le groupe poursuit une stratégie sélective d’expansion des points de vente, en intégrant de nouvelles agences performantes dans des zones stratégiques (notamment autour des grands axes de trafic européen) pour renforcer son maillage commercial.
Parallèlement, Salaün consolide des partenariats de long terme avec ses réseaux d’agences et autocaristes, renforçant ainsi sa capacité à co-créer de la valeur avec l’écosystème professionnel du tourisme.
Conclusion
Le Groupe Salaün incarne aujourd’hui un repositionnement stratégique réussi : rentabilité retrouvée, modèle commercial différenciant et cap clair vers une croissance structurée. En combinant proximité, structuration commerciale et diversification produit, l’entreprise bretonne se place en position favorable pour affronter les défis du marché global du tourisme, tout en explorant de nouvelles opportunités internationales.
Texte fourni par Benoit Tredez.