Avec 45 destinations dans les plus belles régions de l’Hexagone, Belambra Clubs se positionne comme le n°1 des clubs de vacances en France. Il compte 17 sites en altitude, dont 14 dans les Alpes. Les autres se situent dans le Massif Central et dans les Pyrénées.
Un positionnement premium en altitude
Ses implantations sont généralement de premier choix. Comme par exemple à Avoriaz, l’une des stations stars des Alpes où il a repris l’exploitation de l’ancien Club Med.
Aux Arcs 1800, l’Hôtel du Golf – à l’architecture si particulière -, vient de faire l’objet d’une rénovation. Désormais ses chambres et la salle de restaurant se parent de chaleureux écossais. Aux 2 Alpes, « Le 3 600 », il dispose d’un rooftop.
Bonne dynamique commerciale
La montée en gamme se traduit dans ses performances financières. Le chiffre d’affaires de la saison hivernale affiche une hausse de 6,2 % par rapport à l’an dernier. Quant au taux d’occupation, il ressort à 80 %, et gagne de 2 points. Ce score s’explique par 16.000 nuitées supplémentaires par rapport à la saison dernière. Cette année, les stations de ski ont profité d’un bon niveau d’enneigement, jusqu’à fin mars.
« Les clubs 5B Brent tirent particulièrement la performance du Groupe, ce qui confirme l’intérêt pour une offre premium combinant qualité d’hébergement et services diversifiés » souligne Alexis Gardy, président de Belambra Clubs.
Le modèle « all inclusive »
Durant cette saison, la satisfaction clients a gagné 10 points par rapport à l’hiver précédent. Chez Belambra, le modèle « all inclusive » intègre l’hébergement, la restauration, les clubs enfants, les activités sportives et les animations. En revanche, les clubs pour les tous petits- de 4 à 35 mois- sont facturés 420 € par bébé. Et ce, pour un séjour du dimanche au vendredi soit 6 journées continues.
Les petits sont encadrés par des animateurs toute la journée et pris en charge, y compris pendant le déjeuner. Une bonne formule pour skier en toute tranquillité.
Une clientèle européenne
La structure de la clientèle reste stable, avec une majorité de clients
français (67 %). A quoi s’ajoute une clientèle européenne fidèle, notamment en provenance du Royaume-Uni (15,4 %), du Danemark (5,6 %) et de la Belgique (5,3 %). Ce joli panel permet de miser sur des dates de vacances différentes de ces pays, pendant la saison.
Martine Denoune