Vous n’avez pas assisté à ce congrès ? Nous vous livrons le programme. Il y a du plaisir mais également un peu de travail, surtout pour ceux qui interviennent dans les sessions. Il faut souligner que c’est le dernier congrès de Jean-Pierre Mas, en tant que président!
VENDREDI 2 JUIN 2023
Déjeuner libre, à la charge des congressistes, dans les hôtels
17h00 Transferts en navettes depuis les réceptions des hôtels vers l’espace REV23.
Cet espace dédié au congrès se situe entre les deux hôtels. Il est également accessible à pied
17h30 Ouverture du congrès REV23 avec :
• René-Marc CHIKLI, SETO
• Mumtaz TEKER, APST
• Donald PAYEN, MTPA (Mauritius Tourism Promotion Authority
• Pascal de IZAGUIRRE, Corsair
• Gilbert ESPITALIER-NOEL, Beachcomber Resorts & Hotels
• Jean-Pierre MAS,
EdV Point économique : Marc-Elie CASPAR, Convera
20h00 Dîner et soirée Blanche SNCF Voyageurs autour de la piscine et sur la plage du Paradis.
SAMEDI 3 JUIN 2023
A partir de 7h00 : Petit-déjeuner dans les hôtels à 08h30 Transferts en navettes depuis les réceptions des hôtels vers l’espace REV23.
09h00 Espace REV23 : DemoDay : une dizaine de startups « pitchent » 5 minutes pour présenter des projets innovants en lien avec vos activités.
10h00 Workshop et échanges avec les startups autour d’une pause-café AVIS
11h00 Séance Plénière
Existe-t-il des modèles gagnants pour l’entreprise ?
• Véronique LEIBER, Peplum
• Patrick METIVIER, Carrefour Voyages
• François PIOT, Prêt à Partir
La démarche d’accompagnement des Entreprises du Voyage
• Isabelle MAINBOURG, OPCO Mobilités,
• Valérie BONED, EdV
• Yannick FAUCON, EdV Centre Est
• Michelle KUNEGEL, EdV Grand Est
• Yvon PELTANCHE, EdV Centre Ouest
Intervention d’Isaac GETZ : De l’entreprise libérée à l’entreprise altruiste. – Vous voulez que je vous confie un secret qu’il faut connaître pour devenir patron ? – Faire plus d’erreurs que tous les autres, mais ne jamais faire deux fois la même.
13h30 Déjeuner buffet dans les restaurants des hôtels
16h45 Transferts en navettes depuis les réceptions des hôtels vers l’espace REV23. LES ATELIERS DU SOIR Espace REV23 :
10 salles de réunions et une salle de réunion à l’hôtel Paradis
17h00 et une autre session à 18h
Célia Tichadelle Travel Insight Les tendances de la communication 2023
Héloïse Parrain APG France
Christian Sabbagh Orchestra Démonstration de la Plateforme de réservation NDC d’APG
Marie-Laure Tarragano Avocate Rentabilité et optimisation des contrats commerciaux
Boris Reibenberg, Me Sandrine Auxenfans Présence Assistance Tourisme : Responsabilité civile des mandataires sociaux et la cyberprotection
Jean-Michel Rey, Ludivine Peraira, Avis Les bonnes pratiques de la location de voitures
Emmanuelle Llop, Avocate Communication et information(s) aux clients des agences
Jean-Marie Seveno, GIE Asha Valorisation et transmission d’entreprise
Khalid El Wardi, Médiation Tourisme et Voyage Modification et annulation du contrat de vente de forfait : obligations et conséquences
Isabelle Maimbourg, OPCO Mobilités Dispositifs de formation – Eligibilité et financements
Jean-Baptiste Treboul, Revue Espace : Comment travailler avec les jeunes ?
Isabelle Rech-Francis, CWT Guillaume Beurdeley, EdV Aérien : Iata : Attention, danger !
Dîner Air France – MSC Croisières – Orchestra Sans réservation au Brabant (buffet autour du monde) hôtel Paradis et à l’Harmonie (buffet gourmet) hôtel Dinarobin.
DIMANCHE 4 JUIN 2023
A partir de 7h00 : Petit-déjeuner dans les hôtels 09h00 Départ des excursions avec déjeuner inclus :
• LA MER : Sortie en Catamaran OU
• TERRES ; Saint-Aubin, Grand Bassin et Chamarel Réservation et paiement en ligne des excursions sur le site : https://shop.mautourco.com/mon-compte/?nm=ZWR2&lang=fr¤cy=EUR
OU Compétition de golf organisée par Présence Assistance Tourisme, suivie d’un lunch au Golf Club. Inscription préalable nécessaire : https://forms.gle/bSxL3R9cAAGnwjFA9
Pour les personnes ne participant pas aux excursions ou à la compétition de golf, déjeuner libre à la charge des congressistes.
17h00 Transferts en navettes depuis les réceptions des hôtels vers l’espace REV23 pour :
LES ATELIERS DU SOIR en deux sessions
Ludovic Dubois, Amadeus Gestour Bertrand Poey, Amadeus Comment le Mid Back Office peut-il aider à l’amélioration de l’expérience client en agence de voyages ?
Nicolas de Dianous, Les meilleures stratégies digitales pour s’adapter aux attentes des clients
Guillaume Beurdeley, Cissé Dianka, EdV Votre site internet et la réglementation : Êtes-vous à jour ? On fait le point
Valérie Sasset, BCD Travel François-Xavier Quemener,TUI France La cybersécurité
Alexia Leclerc, EPT AFTRAL Besoin de recruter : des solutions existent
Patrick Pourbaix, Gilles Chauvet, MSC Croisières La croisière relève les défis
Marc-Elie Caspar, Convera Paiements internationaux : simplifier, sécuriser et décarboner
Marie Allantaz, M.A. Engagement/ Ré-engagement des équipes: comment s’y prendre ?
Marie-Laure Tarragano, Avocate Intéressement/participation, obligatoire ou non ?
Sylvie Da Silva, TravelPro Formations Comment l’agence de voyages peut-elle réduire son empreinte carbone ?
Emmanuel Toromanof, APST APST, posez vos questions
Beach BBQ Beachcomber Resorts & Hotels sur la plage de La Ravanne
