Depuis bientôt quarante ans, Exotismes est le spécialiste des voyages dans les îles. Cette année, ce TO innove en proposant une formule all inclusive aux Antilles françaises, à Cancun & riviera Maya, et en République dominicaine.
« Plus attentifs à leur budget, nos clients privilégient les destinations offrant le meilleur rapport qualité-prix et anticipent davantage leurs réservations » constate Gilbert Cisneros. Sous l’effet conjugué de tensions géopolitiques, des incertitudes économiques et de l’érosion du pouvoir d’achat des ménages, ce TO basé à Marseille et disposant de 25 délégations commerciales en France, en Belgique et au Luxembourg a terminé son exercice 2025, le 31 décembre dernier, avec un chiffre d’affaires de 170 millions d’euros.
Solidité financière
Grâce à la montée en gamme de son offre, à l’optimisation de ses process digitaux et à une gestion rigoureuse, le tour-opérateur affiche un bénéfice avant intérêts, impôts, dépréciation et amortissement de 8,7 millions d’euros. Ce score se maintient dans la moyenne des niveaux atteints en 2023 et 2024.
Le prix moyen par client tourne autour de 2.500 euros, une preuve qu’’Exotismes privilégie la valeur plutôt que les volumes.
Diversification du portefeuille de destinations.
Dans les Caraïbes, les Antilles françaises demeurent un marché majeur et la République dominicaine progresse fortement. Dans l’Océan indien, l’île Maurice reste stable et la Réunion consolide sa place parmi les destinations phares de ce TO.
Top 5 des destinations 2025 (en pourcentage du chiffre d’affaires) :
– Guadeloupe : 18%
– Maurice : 16%
– République dominicaine : 16%
– Martinique : 15%
– Réunion : 10%
L’impact du conflit au Moyen Orient
Dans les annales du tourisme, l’année en cours sera marquée par le conflit au Moyen-Orient qui a débuté le 1er mars dernier. Durant les vacances scolaires, Exotismes a affrété dès le 6 mars, la totalité d’un avion d’une compagnie régulière française pour rapatrier des clients bloqués à Maurice, aux Seychelles, aux Maldives, au Sri Lanka. Conformément à ses obligations légales, ce TO a pris en charge les hébergements supplémentaires des clients retenus sur place et l’achat des billets d’avion nécessaires à leur rapatriement.
Les Caraïbes, la nouvelle valeur refuge du long-courrier
Sur fond de conflit larvé entre l’Iran et les USA, le trafic aérien dans les hubs du Golfe persique n’a repris que partiellement. Echaudés par l’arrêt momentané du transport aérien début avril, les clients font preuve d’une grande prudence et se décident plus lentement. Pas question de s’envoler à l’autre bout du monde et de ne pas pouvoir revenir dans les temps. Au lieu des destinations asiatiques, ils ont tendance à privilégier celles atlantiques. En particulier les Caraïbes, perçues comme plus sûres. A savoir les Antilles françaises, Cancun & riviera Maya, et la République dominicaine. Leurs atouts : maîtrise du budget grâce au tout inclus sur l’ensemble des destinations, Antilles comprises, météo stable 10 mois par an, accessibilité par vols directs et qualité de service.
Ce T0 décline « le all inclusive » en deux formules.
- « L’ultra-compris » englobe les activités et le « catering » tout au long de la journée, notamment en République Dominicaine et au Mexique.
- Le « soft all inclusive » s’applique sur les autres destinations : Antilles, Polynésie, Réunion, Seychelles, Sri Lanka.
Pour répondre à cette demande du marché et de la distribution, ce TO a réuni cette offre spécifique de plus de 80 produits sur ce site dédié : https://meilleur.exotismes.fr/
Quelques exemples en formule « soft all inclusive »
– Polynésie : combiné 3 îles /9 Nuits, à partir de 5.599€ par personne, base double et formule soft inclusive, vols et transferts inclus. Il prévoit 2 nuits à Tahiti au Tahiti Pearl Beach Resort & Spa HHHH, 3 nuits à Moorea au Manava Beach Resort & Spa HHHHet 4 nuits au Bora Bora By Pearl Resorts HHHHH
– Seychelles : à partir de 2.139€ par personne le forfait 7 jours/5 nuits, base double et formule soft inclusive, vols et transferts inclus.
Séjour au Coco de Mer & Black Parrot Suites HHHH. Situé à Praslin, à Anse Bois de Rose sur la côte sud-ouest, cet hôtel de 40 chambres et 12 suites confortables avec balcon ou terrasse est rénové.
– Antilles/ Guadeloupe, à partir de 1.599€ par personne le forfait 6 jours/5 nuits, base double et formule soft inclusive, vols et transferts inclus. A gosier, à 7 km de Pointe à Pitre, en bordure d’une plage de sable blanc et fin, le Canella Beach HHH, dispose de 143 Studios et appartements Duplex.
La garantie sérénité pour la « France des Tropiques ».
Depuis le 1er juin 2026, ce TO a lancé « la garantie Sérénité » pour les clients réservant en Guadeloupe, en Martinique ou à La Réunion.
Avec cette garantie optionnelle, facturée 29 euros par personne, ils sécurisent leurs vacances à double titre :
- Le prix payé à la réservation est garanti définitivement, quelles que soient les éventuelles hausses futures liées au coût de l’énergie, à l’inflation ou aux variations des taux de change,
- L’annulation sans frais et sans justificatif est possible jusqu’à 15 jours avant le départ. Une souplesse non négligeable.