Le 22 mars 2025, un article de presse annonçait une condamnation de XPLORE pour exercice illégal de la profession d’agent de voyage. Ce titre sensationnaliste a provoqué des interrogations. Il est important de donner la parole aux responsables de Xplore afin de rétablir la vérité.
Les faits
Le Tribunal correctionnel d’Aix-en-Provence a effectivement rendu une décision le 18 mars 2025, mais contrairement aux raccourcis médiatiques, voici ce qui a vraiment été jugé :
– XPLORE n’a pas été condamnée pour exercice illégal de la profession, mais pour une absence d’immatriculation, un problème administratif et non pénal.
– Un appel a été immédiatement déposé le 21 mars 2025, ce qui signifie que la décision est suspendue et que la présomption d’innocence s’applique pleinement.
– Aucun organisme officiel, ni la DDPP ni une autre autorité compétente, n’a jamais sanctionné XPLORE pour un exercice illégal.
Pourquoi cette situation ?
Depuis 4 ans, Xplore fait son possible pour obtenir une immatriculation officielle en sollicitant une garantie financière, indispensable pour être enregistré en tant qu’agent de voyages.
Le problème ?
Les demandes de garantie financière en France ont été systématiquement refusées, malgré des dossiers solides, une activité saine et des partenariats de confiance dans le secteur. Pourquoi XPLORE est-elle bloquée alors que d’autres entreprises obtiennent leur immatriculation sans difficulté ?
Des refus systématiques sans motif
XPLORE a été créée en 2020, en pleine crise sanitaire, avec l’objectif d’apporter une offre innovante et compétitive dans le secteur du voyage.
– Dès le départ, ils ont entrepris les démarches nécessaires pour être en conformité.
– Aucune justification claire n’a jamais été donnée pour expliquer ces refus répétés.
Cette situation ne concerne pas seulement XPLORE : de nombreuses entreprises du tourisme se retrouvent confrontées à un véritable mur administratif, empêchant une concurrence équitable et ouverte.
Et maintenant ?
Xplore est à présent heureux d’annoncer à tous ses partenaires que le groupe Be&Ro (dont fait partie Xplore) bénéficie d’une licence et d’une garantie financière ainsi que d’une immatriculation Atout France au registre des opérateurs de voyages et de séjours.
Pourquoi les agences choisissent-elles Xplore ?
– Réactivité hors pair à chaque demande
– Devis percutants pour séduire vos clients
– Des tarifs ultra-compétitifs
Le petit + qui fait toute la différence :
– Service de conciergerie de proximité pour rassurer vos clients sur place
– Soutien opérationnel fluide et humain
– Zéro acompte demandé : entre pros, la confiance prime
– Chèque-cadeau de 25 € pour chaque dossier confirmé
Xplore a développé plusieurs destinations et en particulier le Mexique
Nous reviendrons sur leur production qui mérite le détour.