Amex GBT, le leader mondial du voyage d’affaires a publié des résultats trimestriels impressionnants pour le troisième trimestre 2025. Avec une croissance des revenus de 13 % et une accélération des initiatives stratégiques, l’entreprise se positionne pour une transformation majeure de sa plateforme Egencia d’ici 2026. Cette évolution, boostée par des partenariats innovants et l’intégration de l’intelligence artificielle (IA), vise à conquérir le marché des PME en pleine expansion.
Résultats financiers solides au T3 2025 : une croissance accélérée
Au troisième trimestre 2025, Amex GBT a enregistré un chiffre d’affaires de 674 millions de dollars, en hausse de 13 % par rapport à l’année précédente. Cette performance s’explique par une augmentation de 23 % de la valeur totale des transactions (TTV), qui a atteint 9,5 milliards de dollars. Parallèlement, l’EBITDA ajusté a progressé de 9 %, reflétant une exécution opérationnelle exemplaire malgré un contexte économique volatile.
L’entreprise a également relevé ses prévisions pour l’ensemble de l’année 2025
Elle anticipe désormais un chiffre d’affaires compris entre 2,705 et 2,725 milliards de dollars, soit une croissance d’environ 12 %. L’EBITDA ajusté est attendu entre 523 et 533 millions de dollars. Ces chiffres surpassent les estimations des analystes, démontrant la résilience du modèle économique d’Amex GBT, fondé sur une combinaison de technologies avancées et d’une expertise humaine reconnue.
L’acquisition de CWT : un catalyseur pour la croissance et les synergies
Un jalon majeur de ce trimestre a été la finalisation de l’acquisition de CWT le 2 septembre 2025. Cette opération, qui diversifie la base d’actionnaires et renforce la présence d’Amex GBT sur le marché des voyages d’affaires, devrait générer 155 millions de dollars de synergies sur trois ans. Ces gains proviendront en grande partie de mesures de réduction des coûts et d’optimisations opérationnelles.
Paul Abbott, PDG d’Amex GBT, a souligné lors de la conférence des investisseurs : « Nous avons finalisé l’acquisition de CWT, et les actions de synergie avancent plus vite que prévu. » Cette intégration accélère non seulement la croissance des revenus, mais elle positionne également Amex GBT comme un leader technologique dans le secteur du voyage et des dépenses
La transformation d’Egencia : vers une plateforme « next-gen » en 2026
Au cœur de la stratégie d’Amex GBT se trouve la refonte d’Egencia, sa plateforme dédiée aux PME. Prévue pour un lancement en 2026, cette version « next-gen » intègrera des fonctionnalités avancées d’IA pour une expérience utilisateur fluide et personnalisée. L’objectif est clair : capturer une part plus importante du marché des PME, jugé à fort potentiel de rentabilité.
Egencia évoluera vers une solution tout-en-un pour les voyages et les dépenses, avec des outils d’automatisation et d’analyse prédictive. Cette transformation s’inscrit dans une vision plus large de digitalisation, où l’IA jouera un rôle pivotal pour booster la productivité et améliorer l’expérience client. Amex GBT prévoit de dévoiler plus de détails lors de sa Journée Investisseurs en mars 2026.
Alliance stratégique avec SAP Concur : l’innovation au service des PME
Pour propulser cette transformation, Amex GBT a annoncé une alliance stratégique avec SAP Concur, leader des solutions de gestion des dépenses. Ensemble, ils codéveloppent « Complete », une solution phare qui fusionne les voyages, les dépenses et les paiements.
Un élément clé de cette collaboration est l’intégration de Concur Expense avec Egencia, enrichie de nouvelles fonctionnalités IA. Cette synergie vise à simplifier les processus pour les PME, en offrant une plateforme intuitive qui gère l’ensemble du cycle de voyage. « Nous avons plusieurs leviers de croissance, y compris cette alliance, qui transformera l’expérience des voyages d’affaires », a ajouté Paul Abbott.
Perspectives pour 2026 : une croissance à deux chiffres assurée
Pour l’année 2026, Amex GBT table sur une croissance des revenus de 19 à 21 %, avec un EBITDA ajusté entre 615 et 645 millions de dollars, soit une hausse de 16 à 22 % par rapport à 2025. Ces prévisions préliminaires reflètent l’impact combiné de l’acquisition de CWT, de l’alliance Concur et du lancement d’Egencia next-gen.
Reste à suivre les annonces de mars 2026 pour voir cette vision se concrétiser pleinement.