La filiale MSC n’explique pas exactement de quoi il s’agit dans un premier communiqué. Ils disent travailler sur une solution avec le chantier naval Fincantieri. Il semble que le constructeur naval a identifié un « problème critique » qui doit être résolu rapidement. Le problème avec les matériaux de tiers est « hors du contrôle d’Explora Journeys ».
La livraison de l’Explora I est désormais prévue pour le 24 juillet, laissant le nouveau voyage inaugural le 1er août 2023 au départ de Copenhague, au Danemark. Le voyage inaugural initialement prévu le 17 juillet au départ de Southampton (Grande-Bretagne) est annulé.
