Nous communiquons souvent sur la Thaïlande, même s’il faut reconnaître que nous recevons peu d’informations de la part de l’Autorité du tourisme de Thaïlande (TAT). Heureusement notre ami Prakit Saiporn est présent sur le terrain et sur Facebook. Au détour de nos lectures, nous avons appris le lancement d’une campagne de publicité en ligne. « Thais Always Care » (les thaïlandais prennent soin de vous). Il s’agit de la baseline de cette communication. Il faut garantir que les touristes du monde entier profitent d’expériences de voyage sans problème et se sentent en sécurité et les bienvenus en Thaïlande.
L’office du tourisme de Thaïlande s’adresse surtout aux touristes de Chine
Mme. Thapanee Kiatphaibool, gouverneur de la TAT, a déclaré : « La campagne ‘’Thais Always Care’’ est une communication ouverte avec les Thaïlandais et les touristes étrangers, en particulier ceux de Chine, qui a été un marché source clé pour la Thaïlande (NDLR : ceux-ci sont beaucoup moins présents). Nous souhaitons partager avec le monde les efforts continus de la Thaïlande pour élever les normes de sécurité dans l’industrie du voyage et du tourisme, ainsi que les charmes infinis du royaume en tant que destination prisée pour que les touristes viennent vivre des expériences de voyage mémorables et significatives. “
Des explications convaincantes ?
Sous le concept « Land of CARE », la campagne « Thais Always Care » reflète l’hospitalité et la chaleur réputées de la Thaïlande envers les visiteurs et renforce l’image des Thaïlandais en tant que bon hôte pour les touristes.
CARE signifie : Compassion – reflétant la générosité du peuple thaïlandais ; Assistant – qualifiant les Thaïlandais de bons hôtes et prêts à aider les touristes en cas de besoin ; Relief – indiquant que la Thaïlande est une destination de vacances idéale où les touristes peuvent se détendre et explorer une multitude d’expériences de voyage agréables ; et Elevate – soulignant les efforts continus de la Thaïlande pour améliorer le tourisme et les normes de sécurité.
La police participe
Le colonel Somchai Theerapatrpaisan, commandant adjoint de la police touristique, a déclaré : ‘’La police touristique est prête à renforcer les mesures de sûreté et de sécurité en mettant en œuvre notre technologie pour aider les touristes étrangers. Cela inclut l’utilisation d’un camion mobile de la police touristique pour communiquer avec les touristes et diffuser en direct la situation au bureau de la police touristique thaïlandaise.
De plus, l’application ‘’ POLICE I LERT U’’ qui propose plusieurs langues comme l’anglais, le chinois, le russe, le japonais, le coréen, le français, l’allemand et l’arabe permet de connecter les touristes étrangers avec le centre d’urgence 1155 ouvert 24h/24. centre de coordination des organisations internationales et des ambassades pour fournir une assistance immédiate aux touristes internationaux.’’
M. Nattakit Tangpoonsinthana, vice-président exécutif du marketing chez CPN, a déclaré : « CPN est sur le point de devenir un pôle touristique complet. C’est pourquoi nous avons renforcé les mesures de sécurité couvrant l’ensemble du grand magasin en installant des caméras de vidéosurveillance et en mettant en œuvre une inspection stricte des visiteurs et des véhicules ainsi qu’un contrôle des sacs à l’entrée. De plus, les agents de sécurité ont été constamment formés pour faire face à l’urgence et aux incidents sans précédent. »
