La compagnie aérienne low-cost américaine Southwest permet aux personnes en surpoids d’occuper deux sièges sans supplément, tandis que chez la plupart des transporteurs les passagers obèses doivent acheter deux sièges, donc deux billets.
Southwest propose deux options: vous pouvez acheter deux sièges lors de la réservation et demander le remboursement du second plus tard, ou bien demander un siège supplémentaire gratuit à l’embarquement.
Pour en savoir plus sur la politique des « clients de taille », voir:
