Le Club Med accélère son développement nord-américain en s’associant avec VICI Properties pour acquérir et rénover le Carambola Beach Resort, situé dans les Îles Vierges américaines. Ce projet ambitieux s’inscrit dans une stratégie globale de montée en gamme et de recentrage sur un tourisme de proximité, portée par des résultats financiers historiques.
Sainte-Croix : une vitrine éco-responsable pour l’Exclusive Collection
Le futur Club Med St. Croix, dont la réouverture est prévue pour le quatrième trimestre 2027, marquera le grand retour de la marque au trident sur le sol américain. Historiquement construit en 1986 par le pionnier de la conservation Laurance Rockefeller, ce complexe de 150 chambres va bénéficier d’une rénovation complète. Cette opération sera financée par VICI Properties, qui a conclu un bail triple net à long terme avec le Club Med suite à l’acquisition du site.
L’établissement intégrera la gamme « Exclusive Collection », le segment le plus raffiné du Club Med. Carolyn Doyon, Présidente du Club Med pour l’Amérique du Nord et les Caraïbes, souligne que ce projet permet de ramener l’expérience de la marque à domicile pour les voyageurs nord-américains, tout en reflétant une vision de croissance réfléchie.
Un moteur de développement économique et d’intégration locale
L’impact de ce projet dépasse le cadre purement touristique pour s’inscrire dans une démarche de revitalisation territoriale globale. Les discussions menées avec les autorités gouvernementales ont mis en évidence de fortes ambitions communes autour de l’emploi local, de la formation et du développement d’entreprises responsables. Le gouverneur des Îles Vierges américaines, Albert Bryan Jr., s’en félicite ouvertement : « L’arrivée de la marque Club Med […] marque une nouvelle étape importante dans la croissance économique continue et la revitalisation de nos îles, en particulier Sainte-Croix, où le tourisme reste un moteur essentiel d’opportunités et d’investissements. »
Concrètement, le projet de réaménagement devrait générer environ 200 emplois directs et au moins autant d’emplois indirects. Pour ancrer le complexe dans son écosystème, le Club Med multipliera les collaborations avec des organisateurs d’excursions, des agriculteurs et des artisans locaux. Fidèle à ses engagements de développement durable « Happy to care », l’enseigne vise également l’obtention des très exigeantes certifications BREEAM et Green Globe, garantes d’une conception environnementale et d’une responsabilité opérationnelle exemplaires.
Une expansion mondiale face aux nouveaux comportements des voyageurs
Cette implantation stratégique dans les Caraïbes répond parfaitement aux nouvelles attentes des vacanciers. Selon un article du Figaro rédigé par les journalistes Olivia Détroyat et Gaëtan de Capèle, le PDG du groupe, Stéphane Maquaire, constate que les mutations provoquées par les conflits récents modifient la donne : le touriste a désormais davantage peur d’aller loin et privilégie les destinations proches.
Malgré la guerre au Moyen-Orient qui a engendré un peu d’attentisme, les réservations pour l’hiver
2026-2027 affichent déjà d’excellentes performances, rapporte également Le Figaro avec l’AFP. Fort d’un chiffre d’affaires en hausse pour atteindre 2,22 milliards d’euros en 2025, le Club Med affiche de grandes ambitions. Le groupe souhaite faire passer le nombre de ses clients de 1,4 million à 2,6 millions d’ici 2035. Pour y parvenir, l’objectif principal est de revenir à un parc élargi, avec l’ambition d’atteindre 100 villages d’ici 10 ans.
L’œil expert de Mister Travel News
La pertinence du modèle avec ancrage local et la carte B2B
La stratégie de repositionnement initiée par le Club Med porte ses fruits, avec une marge opérationnelle atteignant environ 9 %. L’enseigne a compris que les clients exigent un service hors pair : si les Européens valorisent le fait d’être ensemble, les Américains valorisent d’abord le service hôtelier justifiant cette montée en gamme.
Le rachat du Carambola Beach Resort illustre cette volonté de capter la clientèle nord-américaine sur un produit d’excellence proche de chez eux. Mais le relais de croissance stratégique pour les années à venir pourrait bien être le marché de l’entreprise. Stéphane Maquaire précise en effet que la clientèle des séminaires d’entreprises représente une belle marge de progression pour améliorer la rentabilité, une tendance déjà très forte au Brésil et qui monte en puissance en Europe.