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Les agents de voyages à l’honneur sur IFTM-TOP-RESA 2020

Cette 42ème édition sera sans conteste placée sous le sceau des retrouvailles et marquée par une envie encore plus forte de miser sur l’avenir. C’est la promesse de l’organisation. Les agents de voyages seront véritablement à l’honneur cette année, si particulière.

Plus de 7.000 agents de voyages se rendent chaque année sur ITFM Top Resa, le salon B2B rassemblant tous les segments du travel. Véritable pierre angulaire de toute une industrie qui vend du voyage et concrétise les rêves et besoins de ses clients, les agents de voyages constituent une “grande famille”, à laquelle ils sont fiers d’appartenir.

 Un rendez-vous précieux

Le rendez-vous incontournable qu’est IFTM Top Resa leur permet de découvrir les nouveautés du marché, d’échanger avec leurs confrères des 4 coins de l’hexagone, de concourir à la Travel Agents Cup, trophée qui leur est cher et récompense les meilleurs agents de voyages de France, et surtout, de rencontrer leurs partenaires : tour-opérateurs, réceptifs, offices de tourisme, fournisseurs de technologies et services…

Frédéric Lorin s’exprime

Frédéric Lorin, Directeur d’IFTM Top Resa précise : « Je suis résolument attaché et convaincu de l’importance vitale des agents de voyages dans notre industrie. Ce sont eux qui ont le contact ultime avec les clients auxquels ils peuvent transmettre leur passion, leur enthousiasme et faire preuve de leur professionnalisme.

En cette année si particulière, les équipes IFTM souhaitent mettre encore plus à l’honneur les agents de voyages en leur proposant davantage lors de leur visite sur le salon : faciliter leur venue, mieux les accueillir et plus encore…

J’aimerais aussi m’adresser aux patrons de réseaux et leur demander de pousser et d’encourager leurs agents de voyages à se rendre sur IFTM. C’est important pour eux. Car de la même manière qu’un eductour aide à la connaissance d’une destination, IFTM Top Resa offre aux agents de voyages de se former, de s’informer, en bref d’être en prise directe avec le marché et avec ses évolutions. »

Le patron des EDV (Entreprises du Voyages) en rajoute

Jean-Pierre Mas, Président d’Honneur d’IFTM Top Resa et Président des Entreprises du Voyage, souligne : « Au terme d’une longue période d’isolement, nous avons envie d’échanger, de partager des expériences, de nous projeter dans le futur, de recréer la communauté qui fait le sel et la force de nos professions.

IFTM va être l’occasion de nous remettre dans le sens de la marche, de relancer notre écosystème et nos entreprises, de retrouver nos partenaires…

Notre présence à l’IFTM sera un signe de la vitalité de notre secteur. Nous attendons les agents de voyages nombreux. »

Un ensemble de formations et certifications inédit

Dans le domaine de la formation, IFTM Top Resa a créé cette année, en partenariat avec les Entreprises du Voyage et de nombreux spécialistes, un programme de sessions délivrées pendant le salon, permettant de gagner en compétence selon des besoins spécifiques :

• Vente de produits spécifiques & Relation client,

• Marketing & Communication,

• Régulations juridiques,

• Technologie & Digital,

• Tourisme Durable.

Comme chaque année, des formations Agents Experts seront programmées tous les jours par des destinations et professionnels du tourisme. Au programme : techniques de ventes, présentations produits et conférences sur les nouvelles tendances…

Création du Lounge Agents de Voyages !

Pour la 2ème année consécutive, le Village des Réseaux, vitrine de la distribution est disposé au cœur du salon.

Le Lounge Agents de Voyages est un nouvel espace 100% réservé aux agents de voyages. Loin des foules, c’est un havre de détente pour prendre une pause, se retrouver et travailler…

 Les Avantages Agents de Voyages… reçus comme des rois !

Véritable programme d’Hosted Buyers, plus de 600 agents de voyages de province ont bénéficié de ce programme en 2019. En 2020, encore plus particulièrement dans le contexte économique que traversent les acteurs de la distribution, IFTM Top Resa renforce les Avantages Agents de Voyages :

• Prise en charge des transports d’acheminement et hébergements à Paris grâce aux partenaires transports et hôteliers (SNCF, Air France, hôtels à proximité de la Porte de Versailles),

• Navettes mises en place pour les déplacements à Paris, entre l’hôtel, le salon et les grands événements de la semaine.

• En 2020, une personne dédiée de l’équipe IFTM sera en lien direct avec les agents de voyages pour gérer les réservations et répondre à tout besoin spécifique.

… Sans oublier l’entrée des artistes !

Les agents de voyages ont désormais une entrée coupe file (fast track) pour un accès plus rapide au salon.

le RDV de MisterFly 2019

L’incontournable Soirée After TO

Ce sera sans conteste LE rendez–vous festif et convivial du salon !

Open bar et open food, amarré au cœur de la capitale, cet événement majeur réunira la prod et la distrib – le savoir-faire et le savoir-vendre – dans une ambiance dont seuls les pros du tourisme ont le secret !

Un coup de projecteur sur les agents de voyages

Parce qu’il n’y a pas que les patrons dans la vie 🙂 le concept du Canap s’enrichit !

Avec une nouvelle série de vidéos « Dans le Canap d’IFTM, spécial Agents de Voyages » ce métier va pouvoir briller de mille feux sur les réseaux sociaux !

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