20 avril, 2024
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TUI confirme le remboursement des voyages annulés suite au confinement

Nous faisons suite à notre article : https://mistertour.fr/2020/11/02/quand-tui-impose-des-avoirs-fti-reste-bien-plus-commercial/  … TUI fait mieux en proposant un avoir majoré ou un remboursement …

« Nous proposons à nos clients concernés, le report sans frais de leurs vacances via un avoir (A valoir) de la valeur du voyage qu’ils avaient réservé, que nous majorons de +5% (sous réserve de son utilisation)*. Ils peuvent toutefois préférer ne pas bénéficier de cet avantage et être remboursés du montant initial. Cette mesure ne concerne pas les vols secs (billets d’avions seuls), dans ce cas il faut vérifier directement avec la compagnie aérienne pour s’assurer du départ effectif du vol. »

*Valable 18 mois sur la base de la date de départ initiale. Avoir valable uniquement sur un voyage à forfait de la production TUI

C’est beaucoup mieux ! Non ?

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