28 mars, 2024
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L’aéroport d’Amsterdam indemnisera les compagnies aériennes pour les retards

Après deux week-ends très compliqués, ‘aéroport de Schiphol envisage d’indemniser les compagnies aériennes pour les retards. Le montant exact sera décidé dans les prochains jours.

Un cas très rare car, jusqu’à présent, c’était la compagnie aérienne qui devait supporter les coûts liés aux retards et les frais annexes (comme les heures supplémentaires pour le personnel), en plus des éventuels transferts liés aux changements opérationnels.

Les causes des désagréments de ces dernières semaines sont dues à la fois à la grève de certains employés et au manque de personnel, qui ont généré de longues attentes pour les passagers.

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