20 avril, 2024
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EURAM: les responsables de l’entreprise s’expliquent

Des questions sont posées aux patrons d’Euram dont les ambitions sont de devenir l’« Amazon du voyage ». Ils sont nombreux à vouloir se comparer au mastodonte de la distribution en ligne. Ils expliquent quelles sont leurs ambitions et leurs projets. Il faut bien avouer que nos amis belges ne manquent pas de dynamisme.

Christoph Klenner

Pour Christoph Klenner : Planisto continue de se développer

« Durant cette longue période, nous avons eu une activité débordante chez Euram. L’équipe a d’ailleurs brillamment respecté l’adage “ne jamais gâcher une bonne crise” en poursuivant le développement de la technologie de Planisto, pour aboutir aujourd’hui à un produit brillant qui résout de nombreux problèmes existants dans ce secteur plutôt complexe qu’est la fabrication et la vente de voyages.”

Peter KeiJers

Peter Keijers (le patron) : des outils qui améliorent la productivité

 … tient lui à rappeler la mission de la plateforme qui a guidé cette volonté de développement et de travail permanent des équipes pour améliorer encore et toujours ce produit. « Proposée aux TO’s, aux OTA’s, aux agences de voyage et aux fournisseurs, la plateforme EURAM Creative Packaging qui s’appuie sur la technologie de Planisto permet de créer des voyages et des itinéraires complets, réservables immédiatement. Cet outil disponible en Belgique, aux Pays-Bas, au Luxembourg et en France, répond ainsi aux besoins des professionnels d’améliorer leur productivité tout en répondant aux demandes des voyageurs. Ils peuvent ainsi créer et gérer leur contenu, profiter de tarifs en connectivité avec de nombreux fournisseurs, appliquer leur politique contractuelle en composant et réservant des voyages sur mesure. Ils peuvent aussi fournir des devis personnalisés, des roadbooks et des documents de voyage. »

Peter Keijers : parle de l’humain … et surtout de Christoph Klenner qui était déjà dans la « Travel tech »

« Je suis fasciné chaque fois qu’une personne issue de la technologie choisit le secteur du voyage pour s’y plonger, puis décide de jouer un rôle actif dans l’expansion du secteur. C’est exactement ce qu’a fait Christoph Klenner. Il regarde avec respect les “accomplissements” de l’équipe d’Euram, mais il a vite compris qu’avec Planisto, une idée a été développée qui a le potentiel de stimuler le marché. Il s’avère que Christoph n’est pas aussi nouveau dans l’industrie du voyage que nous le pensions au départ. Au contraire, l’homme a une vaste expérience en tant que consultant et a été cofondateur et, pendant 8 ans, secrétaire général de EU Travel Tech, l’organisation européenne qui chapeaute les plateformes de la travel tech. Parmi ses membres, on trouve des noms comme Amadeus, Booking.com, Expedia et Tripadvisor. Et il a travaillé pour Emirates, Japan Airlines et NetJets, pour n’en citer que quelques-uns. Il a été un investisseur d’amorçage (le capital d’amorçage est l’argent dont une start-up a besoin pour passer d’une idée à un modèle commercial, c’est-à-dire avant de pouvoir récupérer de l’argent) dans Luxury Week et Style Search.

Tous les facteurs semblent être repassés au vert pour Euram et sa plateforme Planisto. Comment, vous, voyez-vous l’avenir ?

Le petit mot de Christoph Klenner

« Je suis convaincu que la technologie va faire passer l’ensemble du secteur du voyage au niveau supérieur dont il a tant besoin. En effet, j’ai beaucoup d’expérience dans ce secteur et j’ai été en mesure d’accompagner certaines start-ups vers leur montée en puissance. La croissance du secteur du tourisme au cours des dernières décennies est vraiment impressionnante. La technologie a joué un rôle important, mais je pense que l’approche nouvelle et rafraîchissante que j’ai trouvée ici donnera lieu à des “jours dorés” comme nous n’en avons pas encore vus.”

Euram sera-t-il l’Amazon du voyage de demain ?

 Christoph Klenner va tenter de répondre à la question fatidique.  « Oui, Planisto a le potentiel de devenir l’Amazon du voyage. Un endroit où tous les acteurs peuvent installer leurs magasins, créant ensemble un “marché mondial”, sur lequel toutes les entreprises possibles peuvent afficher leur propre contenu, dans leur propre environnement de marque, avec un contrôle total de l’offre, des prix et des canaux de vente. Cela transcende la pensée traditionnelle en silos limités, et peut supprimer la complexité de l’offre et de la consommation de voyages pour toute entreprise mais aussi pour les consommateurs. Je pense donc que nous offrons une solution, non pas pour un problème spécifique, mais pour réaliser une opportunité à l’échelle du secteur.”

Peter Keijers (le patron) : il va falloir lever des fonds

« Nous sommes donc activement intéressés à discuter avec des investisseurs afin de pouvoir déployer Planisto rapidement, au niveau mondial en ce qui me concerne. Nous devons être en mesure de tirer parti des opportunités du marché et nous devons être en mesure de nous développer rapidement.

Après notre excellente performance lors de la conférence HEDNA où nous avons été primés et après avoir “embarqué” Christoph, nous avons immédiatement remarqué l’intérêt des investisseurs… un autre signe positif pour cette nouvelle année qui arrive »

Pour rappel, EURAM France est représentée par l’excellente équipe de mN’Organisation.

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