Cette plateforme conviviale de, Norwegian Cruise Line, est conçue pour donner encore plus de liberté et de choix aux professionnels en transformant la façon dont les conseillers-vendeurs peuvent effectuer leurs réservations vol + croisière.
Un nouveau service
La compagnie maritime annonce le lancement de son tout nouveau service « NCL Air » – une plateforme de réservation vol + croisière intégrée directement au système de réservation dédié aux agents de voyages Book Norwegian. De plus, avec NCL Air, Norwegian Cruise Line offre aux agents de voyages français la possibilité de proposer pour la première fois des forfaits vol + croisière à partir de tous les aéroports nationaux disponibles
Commission sur l’ensemble du package
NCL Air donne un accès en temps réel aux disponibilités aériennes depuis la France entière vers les ports de départ du monde entier via le système Amadeus. Parallèlement à cette procédure avantageuse, les agents de voyages sont commissionnés sur l’ensemble du package vendu et plus seulement sur la croisière seule.
Proposer des options
Avec NCL Air, les conseillers peuvent désormais proposer des options de vol au départ de toute la France et opter pour des tarifs négociés NCL, qui offrent une plus grande flexibilité aux clients, ou des tarifs restreints à des prix promotionnels très intéressants, soumis quant à eux à des restrictions de paiement et d’annulation. Le système permet également des sur-classements facilités vers des vols Premium Economy, Business et First Class. De plus, les clients bénéficient de tarifs avantageux sur leur croisière s’ils réservent le package vol + croisière.
Une offre de services
Pour offrir encore plus de service, les tarifs comprennent les bagages enregistrés, les transferts aller-retour aéroport/port ainsi qu’une nuit d’hôtel avant la croisière, si nécessaire. Par ailleurs, pour les vols réservés dans le cadre d’un forfait, NCL fournira une assistance en cas d’annulation ou de retard de vol en prenant en charge d’autres possibilités de réacheminement.
Protection sur les voyages à forfait
Toutes les classes de cabines et toutes les compagnies aériennes réservables via Amadeus sont disponibles sur NCL Air. Norwegian Cruise Line a mis au point cette solution pour proposer à ses clients un choix inégalé tout en faisant gagner un temps précieux aux agents de voyages dans leur processus de réservation. Enfin, de manière rassurante, toutes les réservations via NCL Air sont entièrement protégées par la directive européenne sur les voyages à forfait.
Un tirage au sort … mais il faut faire très (trop) vite…
Pour célébrer l’arrivée de ce nouvel outil, tous les conseillers qui effectueront une réservation NCL Air jusqu’au 31 décembre prochain participeront automatiquement à un tirage au sort pour tenter de remporter des bons Amazon d’une valeur de 1000 €, 500 € ou 100 € (7 bons en jeu).
Déjà disponible si vous avez Book Norwegian
NCL Air est d’ores-et-déjà disponible pour tous les agents disposant d’un compte Book Norwegian. Les agents qui n’utilisent pas actuellement le moteur de réservation peuvent contacter la Partnership Relations Team de NCL à l’adresse suivante agencysupport@ncl.com pour créer un accès à Seawebagents.ncl.com et NCL Air. Manuel d’utilisation en anglais disponible en ligne ICI.