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Destination Océan Indien

Maldives : quand les clients apportent du bonheur à leur agent de voyages

Au fil des lectures sur l’Helpdesk des Professionnels, il y a bien sûr beaucoup de questions. Il y a également, les plaintes de certains clients pour lesquels il faut tenter de trouver une solution. Mais on peut découvrir de beaux messages qui font sûrement plaisir aux agents de voyages. C’est aussi un moyen de découvrir des pros de qualité.

Carole

Un email reçu par Carole, patronne le l’Agence des Voyages à Trouville sur Mer

« Bonjour Carole, petit point d’étape après 3 jours au Kuramathi. D’abord le voyage, tout s’est très bien passé, pas de contrôle particulier. Entre Doha et Male peut être 25% de taux de remplissage, autant dire confort total. L’hôtel répond à tous les critères annoncés. Fantastique snorkeling, tous les restaurants sont ouverts et on y mange extrêmement bien (bluffant !!!). Le personnel est sympa, surtout content de voir du monde, l’hôtel n’est pas plein, loin de là. En conclusion si tu as des clients hésitants, sur cette destination, tu peux les encourager vivement. C’est probablement une occasion unique de profiter des Maldives. Bon, ce n’est pas le tout de papoter mais c’est l’heure d’aller plonger !!! Bonne journée. Jane et Arnaud »

Christophe – KUONI

Carole remercie Christophe de Kuoni

Carole avait publié l’e-mail reçu de ses clients pour remercier également celui qui avait sûrement apporter son aide. Il lui répond : « Bonjour Carole, ravi que les clients aiment cet hôtel, en plus le Kuramathi est sur une grande île donc avec peu de monde, y a aucun souci de distanciation. Et c’est un de nos best sellers. @ très bientôt sur nos lignes alors 😉.

On aime tous ces professionnels qui veulent vendre des produits de qualité à leurs clients. Ils font la différence avec un simple site internet. On apprécie aussi qu’ils partagent leur savoir-faire ! On devrait les mettre en avant chaque jour!

On retrouve le Kurumathi aux Maldives chez plusieurs TO

Vu les commentaires, on peut sûrement conseiller cet établissement qu’on retrouve notamment chez Kuoni : https://www.kuoni.fr/sejours/kuramathi-maldives/

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