Depuis le 1er janvier 2023, Marc Zinniker dirige le consolidateur présent en France, en Suisse et en Belgique en tant que directeur général. Pour les trois marchés, il met le cap sur la croissance et le développement technique.
Marc Zinniker est passé par DER Touristik et FTI en Suisse
Depuis le début de l’année civile 2023, Marc Zinniker en tant que nouveau directeur général, dirige la billetterie FTI sur les marchés France, Suisse et Belgique. Cet expert chevronné de l’aviation a une vingtaine d’années d’expérience dans le domaine du transport aérien et avait intégré FTI GROUP en août 2021, où il était responsable de la performance du consolidateur en Suisse et en France en tant que directeur des ventes et des opérations. Il reprend maintenant la direction de Matthias Huwiler, auquel il continuera de rendre compte dans sa fonction supérieure de Directeur général de FTI Ticketshop Group.
Renforcer les équipes sur tous les marchés sources
Pour les mois à venir, Marc Zinniker vise avant tout la croissance. « Afin d’exploiter de manière idéale les opportunités qui s’offrent actuellement à nous sur le marché, nous devons tout d’abord augmenter nos effectifs partout. En France, nous avons une excellente situation de départ, car nous avons pu gagner en 2022 d’autres partenaires précieux pour une collaboration plus intensive. Pour fournir la main-d’œuvre nécessaire à cet effet, nous avons actuellement des postes à pourvoir dans le support technique et le développement commercial » explique Mr Zinniker.
Bientôt en Belgique
Pour la Belgique, l’ouverture d’un site dédié est à l’ordre du jour – jusqu’à présent, les opérations et le site web belge sont gérés depuis la France. « Pour la Belgique, nous cherchons encore le meilleur candidat pour l’aspect commercial et pour renforcer l’équipe Operations & Service”. En ce qui concerne le marché suisse, il poursuit : « un collègue supplémentaire commence donc à travailler dès aujourd’hui dans le secteur Operations & Service. »
Développement numérique : connexion de tarifs supplémentaires
D’un point de vue technique, Marc Zinniker met un point d’honneur sur le développement et peut déjà se targuer de premiers succès : « Nous travaillons continuellement au progrès technique et à l’intégration d’innovations intelligentes afin de rester toujours à la pointe du progrès. De plus, nous élargissons nos interfaces non-stop afin de pouvoir proposer à nos partenaires des prix encore plus attractifs grâce à ces liaisons directes avec les compagnies aériennes. Ce n’est qu’au début de cette année que nous avons pu mettre en ligne l’interface NDC avec Air France / KLM en France et nous allons maintenant l’implémenter en Suisse dans la prochaine étape. »
FTI Ticketshop sera de nouveau présent au salon IFTM à Paris du 3 au 5 octobre 2023
