Air Canada a introduit une nouvelle fonctionnalité dans son application mobile qui permet aux clients voyageant au Canada de suivre leurs bagages enregistrés en temps réel.
Les clients peuvent désormais surveiller leurs bagages et leurs aides à la mobilité pendant les vols intérieurs, en utilisant les mêmes informations numérisées que les employés d’Air Canada. Initialement disponible pour les voyages intérieurs, cette fonctionnalité de suivi devrait s’étendre aux vols vers les États-Unis l’année prochaine et éventuellement à certaines destinations internationales.
La fonction de suivi est intégrée à l’app, qui permet la réservation, l’enregistrement, les fonctionnalités de libre-service, les notifications actualisées sur l’état des vols, les cartes de l’aéroport et d’autres informations utiles. Les clients peuvent télécharger l’application gratuitement depuis l’App Store d’Apple ou Google Play.
Dans des cas de retard de bagages, l’application informera les clients et leur permettra de déposer une déclaration de retard de bagages via leur smartphone, ce qui leur fera gagner du temps et offrira plus de commodité.
https://www.ctvnews.ca/business/here-s-how-air-canada-s-new-baggage-tracking-app-works-1.6670436
