MSC Croisières a lancé un nouveau programme dénommé “Open Booking” ou “Réservation Ouverte” pour les passagers qui, au cours de leur croisière à bord, voudraient réserver leurs prochaines vacances sans avoir à immédiatement s’engager sur un navire en particulier, un itinéraire ou une date de départ précise.
Cette nouvelle initiative vient compléter le programme “Future Cruise” lancé à l’été 2023 par la compagnie. En faisant cette réservation ouverte, les hôtes paient juste un acompte de 100€ par personne alors qu’ils sont à bord, et reçoivent un bon valable 12 mois pour choisir leurs prochaines vacances en mer.
Ces hôtes reçoivent ensuite jusqu’à 200€ de crédit à bord par cabine s’ils choisissent le navire et date de départ dans les 60 jours après avoir effectué leur réservation ouverte. S’ils préfèrent avoir plus de temps pour se décider, ils bénéficient tout de même d’un crédit à bord de jusqu’à 100€ par cabine.
Le programme de Réservation Ouverte peut aussi être utilisé comme un bon cadeau pour ses proches, qui ont ainsi la liberté de choisir eux-mêmes leur navire et date de départ.
Les agents de voyage ayant fait la réservation pour la croisière initiale profiteront également des avantages de ce nouveau programme de réservation ouverte car l’intégralité de la commission sur la future croisière leur reviendra, dès que le navire et la date de départ auront été choisis.
Le programme “Future Cruise” amélioré de MSC Croisières, lancé il y a six mois, présente des avantages à la fois pour les agents de voyage mais aussi pour les clients lorsque ceux-ci réservent leurs prochaines vacances pendant qu’ils sont à bord d’une croisière réservée via leur agent de voyage.
L’agent de voyage initial reçoit l’intégralité de sa commission pour toute réservation effectuée à bord grâce aux nouveaux aspects de ce programme. De plus, les hôtes bénéficient d’un acompte réduit pour leur prochaine croisière, d’une plus grande flexibilité avec une réservation modifiable pour répondre au mieux aux besoins de chacun avant d’effectuer le paiement final, ainsi que d’une extension du délai pour « le meilleur tarif garanti ».
Ce programme présente aussi d’autres avantages : un crédit à bord inclus pour la future croisière, le doublement des points dans le cadre du programme de fidélité de la compagnie, MSC Voyagers Club, la possibilité de combiner des offres commerciales avec le système de récompenses et le choix parmi la meilleure sélection de cabines et de suites.
Les passagers à bord des navires MSC Croisières ont accès aux informations sur les itinéraires et aux meilleures offres disponibles grâce aux équipes dédiées au programme “Future Cruise”. Et chaque nouvelle réservation ouverte ou réservation pour une future croisière génère un e-mail de confirmation adressé à l’agent de voyage référent.
Toutes les informations sur les programmes de “Réservation Ouverte” et “Future Cruise” sont disponibles sur le site MSC Croisières et sur MSC Book pour les agents de voyage.
