28 mars, 2024
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Suspension des départs chez Asia mais le voyagiste vous attend avec des offres France et Europe

Nous recevons plusieurs communiqués de la part des voyagistes ; dont une majorité pour nous annoncer que les départs sont suspendus jusqu’à fin Avril 2021. Cette situation est aussi frustrante que coûteuse. Nous attendons tous l’ouverture de l’Asie. Cela viendra mais que progressivement. Il va falloir être patient.

Le communiqué

Tous les dossiers annulés depuis le 15 septembre 2020 (date butoir fixée par l’Ordonnance) du fait de la covid19 pourront faire l’objet d’un remboursement à vos clients par vos soins, ou bien donner lieu à un report sur l’une des destinations d’Asia, ce que nous recommandons fortement.

En cas de report, si le montant du nouveau dossier est supérieur à celui du dossier initial, le client devra s’acquitter de la différence.

Si le montant du nouveau dossier est inférieur à celui du dossier initial, un nouvel avoir de la différence devra être émis par vos soins. 1. Pour éviter tout supplément pour les reports des circuits Tentations :

Tous les départs Tentations, initialement prévus du 1er mars 2020 au 30 avril 2021 et annulés par Asia suite à la covid19, pourront être reportés sur le même circuit, au même prix* et sur la même période de départ du 1er mars au 30 avril 2022. Cette offre ne sera valable que pour ces clients et à condition qu’ils s’inscrivent via votre agence auprès de la résa Tentations d’Asia, d’ici au plus tard le 30 mai 2021. La brochure Tentations d’Asia 2021 est consultable en ligne et les réservations peuvent se faire sur le site pro ou à l’adresse : tentations@asia.fr

(* Des suppléments pourront être appliqués en cas de changement de compagnie aérienne, de durée ou de modification majeure du programme)

2. Pour réduire les suppléments pour les reports des voyages A la Carte et circuits privés :

Tous les départs A la Carte et les Circuits Privés, initialement prévus du 1er mars 2020 au 30 avril 2021 et annulés suite à la covid19, devront être reportés en priorité sur la destination prévue initialement, en utilisant la même compagnie aérienne et selon les conditions particulières appliquées par celle-ci (dates limites de réservation, dates de départs du nouveau voyage et frais éventuels appliqués). Nous ferons bien sûr dans ce cas nos meilleurs efforts pour obtenir de la part de la compagnie les conditions de report les moins contraignantes possibles. Les réservations se feront uniquement par email sur : voyageindividuel@asia.fr

Prenez bien soin de vous et de vos familles ! Toute notre amitié,

L’Equipe Asia

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