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Expedia Group :  rassemble les programmes de fidélisation de leurs marques

Avec plus de 145 millions de membres dans leurs programmes de récompenses actuels, Expedia Group possède l’une des plus grandes plateformes de fidélisation au monde. Aujourd’hui, la société a annoncé son intention de standardiser et d’étendre son offre pour inclure toutes les marques et tous les produits. Le programme comprendra des remises pour les membres et la possibilité de gagner et d’échanger des récompenses sur toutes les marques du groupe Expedia telles qu’Expedia, Vrbo, Hotels.com, Travelocity et Orbitz. Le nouveau programme comprend des vols, des hôtels, des locations de vacances, des voitures de location, des croisières et des activités.

Un système de fidélisation unifié

« Tout ce que nous faisons sert nos clients en créant des produits et des fonctionnalités de voyage faciles à utiliser et encore plus gratifiants pour ceux qui voyagent avec nous », a déclaré Jon Gieselman, président d’Expedia Brands. « Nous voulons que nos clients tirent le meilleur parti de leur expérience de voyage, simple et facile. Personne n’a besoin de faire quoi que ce soit maintenant, mais bientôt leurs récompenses actuelles seront encore plus précieuses car ils accèdent au monde du groupe Expedia via un système consolidé et facile -à-utiliser le programme obtenir. »

Les membres auraient bénéficié de 10 milliards de dollars en voyages

À ce jour, les offres réservées aux membres et les récompenses de fidélité d’Expedia Group ont permis aux clients d’économiser près de 10 milliards de dollars rien que sur les voyages. La société prévoit de s’appuyer sur les avantages actuellement disponibles dans toutes les offres de fidélité d’Expedia Group, tels que : B. Prix des membres, boosters de récompenses, surclassements et équipements sociaux offerts dans des milliers d’hôtels à travers le monde.

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