Le groupe Expedia a annoncé la vente de sa filiale de vacances de luxe « Classic Vacations » à un investisseur, qui détient des intérêts dans des sociétés de voyage et de tourisme telles que Ritz-Carlton, St. Regis Hotels.
Classic Vacations : des offres « haut de gamme »
Classic propose une gamme complète d’hébergements, du niveau intermédiaire au luxe (y compris les suites, les villas et les résidences), des prix compétitifs, des options de transport de première classe et privées, ainsi que des visites et des excursions uniques en Australie, au Canada, dans les Caraïbes, au Costa Rica et à Dubaï. Mais également : Europe, Fidji, Hawaï, Maldives, Mexique, Nouvelle-Zélande, Seychelles et Tahiti. Les conseillers en voyages se sont toujours appuyés sur Classic pour aider à créer des expériences de voyage exceptionnelles.
Ce grossiste avait créé des sites web personnalisés
L’agent de voyages peut personnaliser le site pour ses clients, créer une URL personnalisée et ajouter des informations de réservation et un code d’invitation. Melissa Krueger, directrice générale des groupes chez Classic Vacations, indiquait : « Nos sites Web de groupes personnalisés (CGW) ont été élaborés il y a quelques années ». « L’unicité et l’efficacité sont la marque de nos sites personnalisés. En tant que client, vous pouvez utiliser cet outil comme un différenciateur de marché pour votre marque. Lorsque vos clients envoient l’URL aux clients/amis potentiels de leur groupe, votre nom et votre marque sont diffusés auprès de centaines de nouveaux clients potentiels »
Un acheteur qui ne veut pas être seulement un fonds …
Najafi Companies finalisera l’acquisition d’ici le début du mois d’Avril. La société investit dans des secteurs avec des participations importantes dans les secteurs de la consommation, de la vente au détail, du commerce électronique, du sport, des médias et de la technologie. Jahm Najafi, précise : « Nous ne sommes pas un fonds, nous utilisons une stratégie de concentration et non de diversification. Nous sommes extrêmement sélectifs et soutenons chaque investissement avec toute notre attention et nos ressources. Nous pensons à long terme, agissons rapidement. Notre passion est d’investir, d’acquérir des entreprises et de créer de la valeur dans des domaines mal desservis ou en mutation rapide »
Najafi Companies prédit un rebond des vacances de luxe
Jahm Najafi, président, a déclaré : « Le secteur des vacances de luxe connaîtra un rebond dans un proche avenir et Classic Vacations est bien placé pour capitaliser sur cette croissance » … « Classic Vacations a bâti une excellente marque au cours des 40 dernières années avec le dévouement de ses employés, une réputation pour ses produits et services incroyables et, surtout, une culture centrée sur le client qui est si essentielle dans l’environnement actuel. Nous sommes ravis qu’une entreprise leader du secteur rejoigne notre portefeuille de marques. »
Le patron de Classic Vacations restera en selle …
De son côté, le président de Classic Vacations, David Hu, continuera à diriger l’entreprise, qui continuera à fonctionner de manière indépendante et à son siège à San Diego, aux États-Unis. Il a précisé : « Bien qu’il soit triste de nous séparer de nos collègues d’Expedia Group, ce changement nous permet de renforcer davantage notre partenariat avec les agences et de mieux soutenir nos conseillers en voyages, nos hôtels et nos partenaires de destination »
