Le salon évalue ITB Berlin Now comme un succès. La semaine dernière, 65 700 utilisateurs se sont inscrits sur la nouvelle plateforme en ligne. Environ les deux tiers d’entre eux venaient de l’étranger. Les visiteurs ont suivi environ 400 événements virtuels. Cependant, l’ITB en ligne ne remplacera jamais le grand salon ITB à Berlin.
La visio ne peut pas remplacer complètement le contact humain
Nous savons combien il est difficile d’attirer les professionnels vers des conférences ou des présentations à distance via Zoom ou autres technologies. Ces dernières ont poussé comme des champignons. Whereby, l’alternative à Zoom venue de Norvège, Eyseon, le concurrent autrichien, Jitsi, l’open source qui peut concurrencer Zoom ou tout simplement Meet de Google. Après cette pandémie, nous nous servirons encore de ces outils pour initier des rendez-vous. Mais, très franchement, voir un salon comme IFTM – Top Resa, uniquement à distance ; cela parait impossible. Frédéric Lorin a réalisé une prouesse car la réalisation des interventions était de grande qualité.
Le DG d’ITB veut considérer cette opération comme un succès
Martin Ecknig, directeur général de Messe Berlin, affirme : « Les douze derniers mois ont montré à quel point l’industrie du voyage souhaitait une plate-forme en ces temps difficiles pour avoir à nouveau un ancrage professionnel après des mois d’incertitude et d’état d’urgence ». Le réseau en particulier a été très bien accueilli à l’ITB Berlin Now. Quatre demandes de contact sur cinq auraient « abouti à une correspondance commerciale réussie ».
ITB Berlin 2022 devrait se tenir physiquement
« Dans le même temps, nos clients veulent se revoir comme d’habitude à Berlin l’année prochaine », a déclaré Martin Ecknig. La date est déjà fixée : l’ITB Berlin 2022 aura lieu du 9 au 13 mars dans les halls d’exposition sous la tour radio.
ITB veut conserver l’expérience ITB Berlin Now
« L’expérience d’ITB Berlin NOW sera désormais intégrée à la planification de mars 2022 », déclare David Ruetz, directeur d’ITB Berlin. « En même temps, nous gardons toutes les options ouvertes pour étendre ITB Berlin en termes de contenu et de temps avec un événement en ligne supplémentaire. La planification de salons hybrides signifie de combiner les composants d’un événement réel et numérique de l’industrie de la meilleure façon possible.
Il ne faut pas oublier que l’entrée du salon virtuel était payante : 29 euros pour une session. Mais de nombreux offices de tourisme ont adressé des invitations.
