Pour la première fois depuis 2019 Resaneo a organisé ses Airlines Weeks. Du 8 novembre au 2 décembre, 25 compagnies et alliances se sont succédé pour former et informer les équipes de l’agence spécialiste de la réservation de billets d’avion.
Un vrai bénéfice pour les agences clientes de Resaneo
Les agences profitent directement de ces journées. Cela leur permet d’être en contact avec des experts encore mieux formés aux techniques de vente et d’après-vente, mais pas seulement. Les équipes de Resaneo sont également briefées sur les nouveautés, les flottes, les cabines, les équipements et les routes. Toutes les questions que les agences peuvent être susceptibles, ou presque, sont abordées clairement et en toute franchise.
Les compagnies se félicitent de former des experts
Pour les compagnies, participer aux Airlines Weeks, c’est une occasion unique de rencontrer les billettistes. Elles sont confrontées à leurs problématiques et à leurs attentes. C’est un bon moyen de répondre directement, sans ambiguïté et aussi, de faire passer leurs messages.
Un immense merci aux compagnies qui ont joué le jeu
Cette année, peut-être plus encore que d’ordinaire, l’événement était particulièrement attendu. L’ambiance était studieuse lors des ateliers et festive pendant les déjeuners avec nos partenaires.
Resaneo remercie vivement toutes les compagnies …
… qui nous ont accompagnées pour faire de ces 15 journées un succès. Que ce soit les habitués :
Air France, Delta Airlines, Transavia, Lufthansa group (Austrian Airlines, Brussels Airlines, Eurowings, Lufthansa, et Swiss International Air Lines), Emirates, Qatar Airways, United Airlines et Air Canada, APG, AJB (British Airways, American Airlines et Iberia), Turkish Airlines, Corsair, Royal Air Maroc, Air Transat, Air Caraïbes et French Bee. Ou les nouveaux venus Volotea, ITA Airways et L’Odyssey.
