Le voyagiste français s’est donné pour mission de simplifier la réservation de voyages individuels. La part du lion de l’activité provient des ventes via les agences de voyages, explique Lisa Gerbens, responsable des marchés internationaux chez Worldia. Elle tente de convaincre nos cousins allemands … habitués pour une grande majorité à vendre des packages des géants comme TUI, FTI, DER …
Une nouvelle levée de fonds
En Mai 2023, l’entreprise a bénéficié d’une levée de fonds de série B de 25 millions d’euros. Ces fonds ont attiré trois nouveaux investisseurs majeurs :Crédit Mutuel Innovation, Banque des Territoires (Caisse des Dépôts) et FrenchFounders
Worldia s’est spécialisée dans les voyages sur mesure, fondée en 2013. Elle opère sa propre plateforme et se développe également en marque blanche ou grise pour d’autres entreprises. Aujourd’hui, Worldia collabore avec 2 000 à 2 500 agences en France et prévoit de couvrir 70% des agences françaises dans les 12 à 18 mois à venir. Un projet bien ambitieux! Non ?
Lisa Gerbens s’exprimait en Allemagne
“La clé de notre modèle commercial est notre propre technologie”, déclarait Lisa Gerbens. À l’instar d’autres plates-formes à succès telles qu’Airbnb ou Uber (il vaut mieux se comparer à des monstres), un fonctionnement simple en ligne est également le critère clé de Worldia. Recherche simple et intuitive, accès direct aux disponibilités et aux prix, large éventail de combinaisons possibles, création d’offres simples : « Nous facilitons la création d’offres de voyage individuelles pour les commerciaux
Worldia met son offre à destination de partenaires allemands
La base de vente est également en croissance dans ce pays. Par exemple, Galeria Reisen et ADAC Reisevertrieb utilisent les offres modulaires de Worldia. Le directeur de la franchise ADAC, Aquilin Schömig, était récemment très satisfait de la réservation simple des forfaits Worldia.
La plateforme se veut être rapide et souple
“Une offre en quatre minutes” est une promesse que Lisa Gerbens fait à ses partenaires commerciaux. Dans un premier temps, la plateforme soumet des offres avec des suggestions d’itinéraires aux professionnels. Cependant, ceux-ci peuvent être modifiés individuellement. Même si les clients modifient ultérieurement l’itinéraire ou la sélection d’hôtels, de voitures de location ou d’activités, cela est possible sans aucun problème. “Les voyages peuvent également être gérés par étapes”
DMC, bedbank et contrats directs
Dans les destinations importantes, Worldia travaille en collaboration avec les DMC, mais utilise également les “bedbank”. De plus, ils travaillent en collaboration avec plusieurs courtiers de location de voitures et permettent également la réservation de guides touristiques. Les activités peuvent également être réservées en coopération avec des DMC et des partenaires tels que Get Your Guide. De plus, l’entreprise conclut de plus en plus de contrats directs avec des hôtels fréquemment réservés.
Worldia voudrait convaincre 60% des agences allemandes
En plus des organisations d’agences de voyages, des agences individuelles peuvent également contracter avec Worldia. Selon Lisa Gerbens, environ 170 bureaux l’ont déjà fait. Cependant, c’est loin d’être la fin du chemin. “Notre objectif est d’atteindre 60% des agences de voyages sur le marché allemand également”. L’expansion de la plate-forme, la connexion aux systèmes mid-office des agences de voyages et l’expansion des partenariats B2B doivent se dérouler en parallèle.
