Les classement de compagnies aériennes se suivent et se ressemblent parfois. Le classement 2023 de l’APEX est presque indécent. Au fait, vous connaissez cette organisation ?
En savoir légèrement davantage sur APEX
APEX c’est « the airline passenger experience association ». Lors d’un récent événement, des prix ont été décernés à la fois aux compagnies aériennes et aux entreprises qui ont fait preuve d’innovation dans l’aviation. Le PDG de l’APEX, le Dr Joe Leader, a annoncé un nombre record de compagnies aériennes classées cinq étoiles. C’est incroyable et on a du mal à y croire après la période Covid. Il fallait vraiment faire plaisir ! Mais certaines ont fait de réels efforts. On ne va pas le nier…
Un plein de 5 étoiles … méritées ou non !
Les compagnies aériennes mondiales cinq étoiles incluent Aeromexico, Air Canada, Air China, Air France, Air New Zealand, American Airlines, ANA, Cathay Pacific, China Airlines, Delta Airlines, EL AL, Emirates, Etihad, Eva Air, Finnair, Japan Airlines, KLM Dutch Airlines, Korean Air, LATAM, LOT Polish Airlines, Qatar Airways, SAUDIA, SAS, Singapore Airlines, SWISS, Turkish Airlines, United Airlines, Xiamen Airlines et Virgin Atlantic. Avec un tel palmarès, avons-nous oublié quelqu’un?
La liste des principales compagnies aériennes cinq étoiles comprend:
Air Tahiti Nui, Air Transat, Alaska Airlines, COPA, Fiji Airways, Hawaiian Airlines Icelandair, JetBlue et Oman Air. N’oublions pas JSX a été reconnue comme la compagnie aérienne régionale cinq étoiles (inconnue au bataillon).
On descend vers les 4 étoiles…
Les compagnies aériennes mondiales quatre étoiles étaient Lufthansa et TAP Portugal et les prix quatre étoiles des grandes compagnies aériennes ont été décernés à Air Astana, Avianca, Gulf Air, Philippine Airlines et SriLankan Airlines (un comble pour cette dernière en faillite).
Même les low-cost étaient récompensées
Les LCC quatre étoiles étaient Allegiant Air, Eurowings, Southwest, Spirit, Suncountry et WestJet. Mince Ryanair n’est pas dans le classement hahaha !
Vainqueur de classe mondiale: Turkish Airlines?
Les compagnies aériennes de classe mondiale annoncées lors de la remise des prix étaient Emirates, SAUDIA, Qatar Airways, Singapore Airlines, KLM, Turkish Airlines, Japan Airlines. Faire la comparaison entre Turkish Airlines et Singapore Airlines était osé … Non ?
Lauréat du prix de l’innovation, Finnair
Finnair a remporté le prix de la meilleure innovation en matière de cabine pour son expérience haut de gamme long-courrier. Je reste sceptique …
Dans le cadre des prix de l’innovation APEX/IFSA, pour son point d’accès sans fil cabine CabinAXe, le prix APEX de la meilleure innovation en matière de connectivité en vol a été décerné à Astronics. Thales Aerospace et Diehl Aviation ont remporté le prix de la meilleure innovation marketing pour le produit d’amélioration de la cabine.
Virgin Atlantic avec Booth …
Pour son concept « Booth », le prix du meilleur nouveau produit cabine a été décerné à Virgin Atlantic.
